✔️ Nos tempos de hoje, será que a telefonia fixa empresarial ainda é realmente essencial? Afinal, com tantas soluções digitais, por que ainda continuar ligado a uma tecnologia considerada já tão antiquada?
Antes de saber mais sobre esse assunto, preencha o formulário abaixo para entrar em contato com a OmniSmart e conhecer as melhores soluções VoIP para sua empresa reduzir custos e aumentar a produtividade.
Esta é a dúvida que tem feito parte da vida de muitos empreendedores. E uma que, para a sua comodidade, responderemos com detalhes neste texto. Portanto, continue a leitura para saber as respostas e os motivos delas.
Telefonia fixa empresarial: necessária ou antiquada?
Com o uso cada vez mais disseminado de meios eletrônicos, muitos podem pensar que a telefonia fixa empresarial já deixou de ser necessária.
Outro aspecto que ajuda nessa ideia é, certamente, a diminuição da telefonia fixa residencial que, a esse ponto, já foi substituída em grande parte pela telefonia móvel.
Porém, a telefonia fixa empresarial ainda tem vantagens que os meios eletrônicos ainda não podem oferecer para a sua empresa. Veja, abaixo, algumas delas.
Facilitar contato
Embora a presença online seja essencial para a maior parte das empresas no mundo globalizado, ela não poderá atender a todos. Muitos de seus clientes podem, ainda, não ter muita facilidade com a tecnologia. Outros, por outro lado, podem apenas preferir o contato telefônico por achar mais eficaz.
Seja qual for o caso, dispor de telefonia fixa empresarial é essencial para realmente estar presente para os seus clientes.
Além disso, você pode agilizar e diminuir os custos da comunicação entre os seus funcionários, inclusive através do uso de VoIP e PABX Virtual.
Credibilidade
Muita gente acredita que uma empresa só tem credibilidade se possuir um telefone fixo. Se não houver nenhum tipo de comunicação disponível nos principais canais da empresa, você pode correr o risco de perder um cliente.
Rapidez nas informações
O contato telefônico proporciona maior facilidade e rapidez na troca de informações. Por isso, ele ainda é o preferido de muita gente.
Tanto a comunicação dentro da empresa quanto a comunicação com os clientes é consideravelmente facilitada se a telefonia fixa empresarial estiver disponível.
Sensação de proximidade
Grande parte dos clientes gosta de se sentir próxima de uma empresa e marca que aprecia. A telefonia fixa pode ser justamente a porta de entrada para que eles se sintam mais próximos.
Ela também é ótima para que clientes possam expressar suas dúvidas e entrar em contato se houver algum problema. Estar ao alcance do seu cliente é um diferencial muito apreciado pela maior parte dos consumidores.
Custos reduzidos
Com a possibilidade de contar com a telefonia digital e poder somar o melhor de dois mundos (voz e dados), muitas empresas têm se voltado para o VoIP. Assim, contam com a redução de custos tanto da comunicação interna quanto em relação à comunicação externa.
Considerações finais
Por tudo isso, se você deseja uma maior proximidade com os seus clientes e o sucesso da sua empresa, não deixe de lado o investimento em um bom sistema de telefonia fixa empresarial.
Para tanto, você pode entrar em contato com a OmniSmart e, com um de nossos colaboradores, compreender como a nossa empresa pode ajudar a sua. Venha para o digital hoje mesmo!
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Palavras Chave:
Telefonia fixa empresarial, Soluções digitais, OmniSmart, VoIP, Produtividade, Comunicação interna, Comunicação externa, Credibilidade, Rapidez nas informações, Sensação de proximidade, Redução de custos, PABX Virtual
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Perguntas Frequentes (FAQ)
1. A telefonia fixa empresarial é realmente necessária ou é antiquada?
A telefonia fixa empresarial, apesar das evoluções tecnológicas, ainda é importante para muitas empresas. Isso se deve a diversos fatores, incluindo a facilidade de contato, credibilidade, rapidez nas informações, sensação de proximidade e a possibilidade de redução de custos com a adoção do VoIP.
2. Quais são as vantagens da telefonia fixa empresarial?
A telefonia fixa empresarial oferece uma série de vantagens. Ela facilita o contato com clientes que não estão familiarizados com a tecnologia digital ou que simplesmente preferem o contato telefônico. Além disso, muitos veem a presença de um telefone fixo como um sinal de credibilidade para a empresa.
3. Como a telefonia fixa empresarial pode ajudar na comunicação interna?
A telefonia fixa empresarial pode facilitar e agilizar a comunicação entre os membros da equipe, especialmente quando é combinada com tecnologias como o VoIP e o PABX Virtual.
4. O que é VoIP?
VoIP (Voice over Internet Protocol) é uma tecnologia que permite a transmissão de voz por IP, transformando os sinais de áudio analógicos em digitais. Isso permite que as empresas façam chamadas telefônicas através da internet, reduzindo significativamente os custos de comunicação.
5. Como posso entrar em contato com a OmniSmart?
Você pode entrar em contato com a OmniSmart preenchendo o formulário no site da empresa. Eles podem ajudar a sua empresa a compreender como a telefonia fixa empresarial e o VoIP podem beneficiar a sua operação.
6. O que é PABX Virtual?
O PABX Virtual é um sistema de telefonia baseado na nuvem que permite a gestão de várias linhas telefônicas e ramais. Ele oferece funcionalidades como roteamento inteligente de chamadas, gravação de chamadas, videoconferência, entre outros. Este tipo de solução melhora a comunicação interna e externa da empresa, além de reduzir custos.
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- Reduzindo Custos com Telefonia Empresarial: http://www.omnismart.com.br/reducao-custos-telefonia
- Guia Completo sobre Telefonia Empresarial: https://www.tecmundo.com.br/telefonia-empresarial
- Tendências de VoIP no Mercado B2B: https://www.ecommercebrasil.com.br/tendencias-voip
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