A prospecção outbound ativa em massa tornou-se essencial para o crescimento sustentável das empresas. Abordagens tradicionais, como cold emails e chamadas frias, já não entregam os resultados esperados. É nesse contexto que a Omnismart se destaca, oferecendo um Workflow Omnichannel que revoluciona a forma como as empresas realizam prospecção.
Com a combinação de tecnologia avançada e Inteligência Artificial, a Omnismart permite que você alcance um grande número de prospects de forma personalizada e eficiente, como se tivesse 50 profissionais dedicados exclusivamente à prospecção. A plataforma resolve a maior dor das empresas: escalar a prospecção sem aumentar os custos operacionais.
A Revolução da Prospecção Omnichannel
A prospecção omnichannel envolve o uso integrado de múltiplos canais de comunicação para alcançar prospects onde quer que eles estejam. A Omnismart potencializa essa estratégia ao integrar canais como:
- SMS
- RCS
- Torpedo de Voz
- Discador Automático
Essa abordagem multicanal aumenta significativamente as chances de engajamento, pois permite que você interaja com os prospects através de seus canais preferidos, no momento ideal e com a mensagem certa.
Exemplo de Cadência Multicanal
Segmento de Tecnologia da Informação
- Dia 1 – Email Personalizado: Apresentação de uma solução tecnológica inovadora que resolve um problema específico do prospect.
- Dia 2 – SMS: Mensagem breve reforçando o email e convidando para um webinar exclusivo sobre tendências do setor.
- Dia 4 – WhatsApp: Envio de um infográfico com dados relevantes do mercado.
- Dia 6 – Torpedo de Voz: Mensagem do CEO compartilhando insights sobre inovação tecnológica.
- Dia 8 – Chamada Automática: Agendamento automático de uma demonstração personalizada com um consultor.
Segmento de Saúde
- Dia 1 – Email: Apresentação de novos equipamentos médicos com tecnologia de ponta.
- Dia 3 – RCS: Mensagem rica com vídeos demonstrativos e depoimentos de especialistas.
- Dia 5 – WhatsApp: Oferecimento de um e-book gratuito sobre avanços na área da saúde.
- Dia 7 – SMS: Lembrete sobre uma oferta especial com prazo limitado.
- Dia 9 – Torpedo de Voz: Convite para participar de um evento exclusivo para profissionais de saúde.
Ao impactar o prospect através de múltiplos canais, a Omnismart aumenta a probabilidade de engajamento e conversão.
Integração com Inteligência Artificial
Após o impacto inicial, os prospects podem ser direcionados para um atendimento por Inteligência Artificial, que:
- Efetiva Vendas: Conduz o prospect pelo funil de vendas, respondendo perguntas e oferecendo soluções.
- Negocia: Personaliza ofertas com base nas necessidades específicas do cliente.
- Agenda Reuniões: Marca compromissos para vendas consultivas com representantes humanos.
Essa integração otimiza o processo de prospecção, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a satisfação do cliente.
Escalabilidade e Eficiência
Com a Omnismart, você elimina a necessidade de grandes equipes de prospecção. A plataforma automatiza a prospecção ativa em massa, permitindo que você alcance mais prospects com menos recursos, sem comprometer a qualidade do contato.
OmniFlow + OmniAction: A Combinação Perfeita
A união das tecnologias OmniFlow e OmniAction oferece:
- Automação Avançada: Configuração de fluxos complexos de prospecção sem esforço manual.
- Ações Personalizadas: Adaptação automática da abordagem com base nas interações do prospect.
- Análise em Tempo Real: Monitoramento do desempenho das campanhas para otimização contínua.
Essa combinação aumenta o faturamento da sua empresa em escalas inimagináveis, permitindo foco no fechamento de negócios.
Por que a Prospecção Multicanal é Essencial?
- Saturação de Canais Isolados: O uso isolado de emails ou chamadas telefônicas já não é eficaz.
- Preferências Diversas dos Clientes: Cada prospect tem um canal de comunicação preferido.
- Maior Engajamento: Mensagens em múltiplos canais reforçam sua presença e aumentam a chance de resposta.
A Omnismart é pioneira na prospecção multicanal no Brasil, sendo a primeira empresa brasileira a se especializar em tecnologia avançada e técnicas inovadoras de vendas.
Benefícios da Omnismart para sua Empresa
- Aumento da Eficiência: Automatize processos e alcance mais prospects em menos tempo.
- Personalização em Escala: Mensagens adaptadas ao perfil de cada prospect aumentam as chances de conversão.
- Redução de Custos: Elimine a necessidade de grandes equipes de prospecção.
- Análises Detalhadas: Acompanhe o desempenho e faça ajustes estratégicos.
Depoimentos de Clientes Satisfeitos
“A Omnismart triplicou nosso alcance de prospecção sem aumentar os custos. A integração com IA fez toda a diferença nas nossas conversões.” – Ana Martins, Diretora de Vendas
“A abordagem multicanal nos permitiu alcançar nossos prospects de maneira mais eficaz. A plataforma é intuitiva e o suporte da equipe Omnismart é excelente.” – Carlos Souza, Gerente de Marketing
Como Começar com a Omnismart
- Agende uma Demonstração: Conheça todas as funcionalidades da plataforma.
- Personalize seu Workflow: Configure fluxos de prospecção alinhados à sua estratégia.
- Integre a IA: Otimize o atendimento e aumente as conversões.
- Acompanhe os Resultados: Utilize as análises para aprimorar continuamente suas campanhas.
Conclusão
A prospecção outbound ativa em massa B2B nunca foi tão eficaz. Com o Workflow Omnichannel da Omnismart, você tem em mãos uma ferramenta poderosa que transforma a maneira como sua empresa aborda o mercado. Não fique para trás; adote a prospecção multicanal e impulsione suas vendas a níveis nunca antes imaginados.
Fale agora com a gente e descubra como a Omnismart pode revolucionar seu processo de prospecção.