Atualmente fala-se muito da tecnologia em nuvem. Armazenamento em nuvem, telefonia em nuvem, tudo que a tecnologia de ponta disponibiliza para que os usuários tenham mais facilidade no dia-a-dia. Mas você conhece as maiores vantagens da telefonia em nuvem?

A seguir, você poderá conferir as maiores vantagens da telefonia em nuvem para que você não fique fora desta novidade.

O que é tecnologia em nuvem?

A telefonia em nuvem é a tecnologia que transfere o seu sistema telefônico comercial para o armazenamento em nuvem.

Basicamente é um serviço de voz e mensagens que irá entrar no lugar no sistema telefônico comercial convencional, como o PABX analógico.

Como funciona?

Usar a telefonia em nuvem para o seu empreendimento permitirá que você receba diversas chamadas e SMS simultaneamente, sem ter que modificar ou gastar com qualquer infraestrutura a mais.

Serviços como gravação de chamada, SMS em massa e chamadas de eventos são apenas algumas opções dos muitos serviços que a telefonia em nuvem pode acrescentar.

A telefonia nuvem é uma forma muito perspicaz de administrar chamadas de negócios sem modificar a qualidade e o valor para a empresa.

Sistema nuvem é o sistema cloud?

Sim. A telefonia em nuvem está presente em sistemas Cloud PBX, substitutos dos sistemas de PABX tradicionais.

Como as exigências dos negócios eram mais simples, não era necessário nada além de um Call Center. Porém, as coisas foram evoluindo e mudando no mundo dos negócios, gerando o desencadeamento da telefonia nuvem.

Inovação no seu empreendimento

Conforme o mercado cresceu, surgiram as empresas em que a forma de monetizar dependia de uma conexão com um comprador e um vendedor, o que fez com que a telefonia em nuvem assumisse um novo patamar.

Atualmente, são diversas as vantagens da telefonia em nuvem que é usada para auxiliar em muitas situações.

Em quais situações as telefonia em nuvem é utilizada?

Dentre uma das vantagens da telefonia em nuvem, ela ajuda a dar suporte ao trabalho de campo como para agente de entregas, vendedores, militares.

Além de melhorar a função operacional e a rentabilidade do agente em todas as situações, a telefonia em nuvem é mais segura e tem maior disponibilidade que a telefonia tradicional.

Inovação ao seu alcance

A tecnologia da telefonia em nuvem está modificando a forma com que as empresas se comunicam hoje em dia.

Atualmente, a maneira que as empresas se comunicam com os clientes transformou-se radicalmente. A forma de se comunicar não ocorre somente no escritório ou de dentro da empresa.

A comunicação ocorre em regiões distintas, em formas diferentes e canais opostos.

A telefonia em nuvem só agrega para a empresa, ajudando a romper as barreiras existentes nas formas de comunicação tradicionais.

Os custos podem ser reduzidos em até 70% em relação às telefonias tradicionais.

A telefonia em nuvem também ajuda a trazer mobilidade para os usuários, não precisando de uma infraestrutura física.

Considerações finais

Para sua empresa entrar nesta nova era mais moderna e equipada tecnologicamente, invista em telefonia em nuvem. Seu empreendimento irá se modernizar, reduzir custos e agregar uma série de benefícios que a telefonia comum não agrega. Inove e experimente as diferenças!