3 Diretrizes Fundamentais Para Não Errar Na Sua Gestão De Call Center

O Call Center é o setor responsável por realizar a comunicação entre você, empresa, e seus clientes. Essa central de chamadas, que geralmente é vista como um “mal necessário” pelo cliente, pode ser uma arma estratégica para uma empresa que busca reconhecimento, diferenciação e competitividade no mercado de trabalho. Uma boa gestão de Call Center […]
Voip E Um Melhor Acesso De Pequenas Empresas Aos Dados De Clientes

Como já sabemos, a tecnologia VoIP pode fornecer às empresas uma telefonia mais barata, funcionalidades diversificadas e maior mobilidade, mas será que todos sabem que ela também pode melhorar o acesso de uma pequena empresa aos dados de seus clientes? A tecnologia de Voz sobre IP, ou Voz pela Internet, continua nos conectando de maneiras […]
Acabando Com 4 Mitos Sobre A Telefonia Voip

A Internet está repleta de informações sobre a telefonia VoIP. Embora haja bastante material de bom conteúdo, há também muitas afirmações incorretas ou incompletas. Se você está considerando migrar para a telefonia VoIP, precisa obter informações precisas e seguras sobre essa tecnologia antes de alterar sua estrutura de telecomunicações. Felizmente, você veio ao lugar certo. […]
O Que Você Está Perdendo Sem A Telefonia Voip E Seus Concorrentes Não Estão

A sua empresa ainda está dependendo da tecnologia convencional? Suas contas de telefone estão sobrecarregadas por taxas excessivas de longa distância e chamadas internacionais? Seus recursos são escassos? Então, saiba que você está perdendo muito do que a telefonia VoIP pode oferecer. Com base nos números, há uma boa chance de que suas concorrentes já […]
Voip Elastix: O Que É?

O software livre de VOIP Elastix é uma ótima opção para aqueles que desejam utilizar a tecnologia VOIP, pois permite a implementação de um sistema simples e funcional de central telefônica, sendo que sua configuração e gestão é feita pelo software de VOIP Elastix. O programa é disponibilizado para as plataformas Unix por meio de […]
Fuja Das Grandes Empresas De Telecom

Na hora de contratar serviços de telecomunicações, a maioria acaba optando por grandes empresas de Telecom. Porém, em tempos de crise, será que essa é a melhor solução? Pequenas empresas surgem como alternativa e podem ser a escolha ideal para quem precisa reduzir custos e busca soluções sob medida. Hoje, vamos mostrar a você como […]
Como Andam Seus Custos Com Telecom? Reduza-Os Hoje Mesmo!

Muitos clientes que resolvem migrar para a Omnismart relatam que sua principal preocupação gira em torno de seus custos com Telecom. Eles chegam até nós buscando soluções mais econômicas, o que podemos oferecer facilmente através de nossos planos sob medida e nosso atendimento personalizado. Seus custos com Telecom estão te preocupando também? Saiba como reduzi-los […]
Existe Zona De Conforto Em Tempos De Crise?

Quando uma empresa se dá conta de que os tempos de crise também a afetaram, ela tem duas opções: ficar em sua zona de conforto ou buscar oportunidades de redução de custos. Porém, será que existe zona de conforto em tempos de crise? É isso que abordaremos hoje. Gerentes e diretores de grandes empresas são […]
Como Reduzir Custos Interligando Unidades Por Ramal Ip

Em tempos de crise, o maior conselho que costumamos ouvir no mercado é “reduzir custos”. Especialistas e leigos estão seguindo o mesmo caminho e sugerindo que todos enxuguem os seus gastos o máximo que puderem. A telefonia digital – ou telefonia VOIP – tem mudado o panorama da telefonia brasileira. Dentre todos os benefícios que […]
Serviços Voip: Quais São Os Principais? Como Migrar Para O Pabx Digital?

Os serviços VoIP são muito úteis para qualquer empresa. Este tipo de comunicação permite maior flexibilidade, personalização e um relacionamento muito melhor com o cliente. Antes de saber mais sobre esse assunto, preencha o formulário abaixo para entrar em contato com a omnismart e conhecer as melhores soluções VoIP para sua empresa reduzir custos e […]