A prospecção ativa é essencial para alcançar resultados significativos. Contudo, as abordagens tradicionais, como o envio de cold emails e ligações frias, já não produzem o mesmo impacto de outrora. As empresas enfrentam desafios crescentes para escalar suas operações de prospecção sem inflar os custos com grandes equipes de BDRs e SDRs.
É aqui que entra a Omnismart, revolucionando o mercado com sua solução de prospecção ativa em massa através do módulo Workflow, utilizando Inteligência Artificial e cadências multicanais.
A Revolução da Prospecção Multicanal
A prospecção multicanal é a bola da vez. Em vez de depender de um único meio de comunicação, como email, as empresas agora podem alcançar potenciais clientes através de múltiplos canais: SMS, WhatsApp, RCS, torpedo de voz, discadores automáticos e muito mais. Isso aumenta significativamente as chances de contato e engajamento, pois cada cliente tem preferências diferentes de comunicação.
Omnismart Workflow: Sua Máquina de Prospecção Ativa
O módulo Workflow da Omnismart funciona como uma verdadeira máquina de prospecção ativa em massa. Imagine ter o poder equivalente a 50 funcionários atuando como BDRs e SDRs, abordando clientes de forma massiva e coordenada. Com o Workflow, é possível criar fluxos de cadência personalizados que automatizam o contato com prospects através de diversos canais, garantindo que sua mensagem chegue de forma eficaz.
Exemplo de Cadência Multicanal
Vamos supor que sua empresa atua no segmento de softwares para gestão financeira. Com o Workflow da Omnismart, você pode criar uma cadência que inclua:
- Dia 1 – Email: Envio de um email apresentando sua solução e destacando os benefícios para a gestão financeira.
- Dia 3 – SMS: Envio de um SMS curto reforçando a mensagem do email e convidando para uma demonstração.
- Dia 5 – WhatsApp: Mensagem via WhatsApp com um vídeo demonstrativo do software.
- Dia 7 – Torpedo de Voz: Mensagem de voz personalizada agradecendo o interesse e oferecendo suporte adicional.
- Dia 10 – Discador Automático: Ligação automática direcionada para um representante caso o cliente demonstre interesse.
Essa cadência multicanal aumenta as chances de engajamento, pois utiliza diferentes meios para alcançar o prospect no momento e canal mais convenientes para ele.
Inteligência Artificial no Atendimento
Uma vez que o prospect é impactado pela cadência multicanal, ele pode ser direcionado para um atendimento por IA. A Omnismart integra soluções de Inteligência Artificial que permitem:
- Efetivar Vendas: A IA pode conduzir o cliente através do funil de vendas, respondendo dúvidas e oferecendo informações relevantes.
- Negociações Automatizadas: Compreender as necessidades do cliente e oferecer propostas customizadas.
- Agendamento de Reuniões: Marcar reuniões com representantes humanos para vendas consultivas.
Escalando sem Aumentar Custos
Uma das maiores dores das empresas é a necessidade de escalar a prospecção sem aumentar proporcionalmente os custos operacionais. Contratar e treinar grandes equipes de prospecção é caro e demorado. A Omnismart resolve esse problema ao automatizar processos e utilizar IA, permitindo que sua empresa alcance mais clientes com menos recursos.
OmniFlow + OmniAction: A Combinação Perfeita
A combinação das tecnologias OmniFlow e OmniAction permite:
- Automação de Fluxos de Trabalho: Criar e gerenciar cadências multicanais de forma simples e eficaz.
- Ações Personalizadas: Adaptar as abordagens com base no comportamento e perfil de cada prospect.
- Análise de Dados: Obter insights valiosos para otimizar continuamente as estratégias de prospecção.
Essa sinergia tecnológica potencializa o faturamento da sua empresa em escalas inimagináveis, permitindo que você se concentre no que realmente importa: fechar negócios.
A Pioneira no Brasil
A Omnismart é a primeira empresa brasileira a se especializar nesse tipo de tecnologia avançada e técnicas de vendas inovadoras. Compreendemos as particularidades do mercado nacional e oferecemos soluções adaptadas às necessidades locais.
Benefícios de Adotar a Solução Omnismart
- Aumento da Eficiência: Automatize tarefas repetitivas e foque em estratégias de alto impacto.
- Melhoria na Taxa de Conversão: A prospecção multicanal aumenta as chances de contato efetivo com o cliente.
- Redução de Custos: Elimine a necessidade de grandes equipes de prospecção sem perder a qualidade do atendimento.
- Flexibilidade: Personalize fluxos de trabalho de acordo com o segmento de mercado e perfil do cliente.
Conclusão
Para uma empresa ser competitiva é crucial adotar estratégias e ferramentas que permitam escalar operações de prospecção de forma eficaz. A prospecção multicanal com Workflow e IA é a solução para superar os desafios atuais, e a Omnismart está na vanguarda dessa revolução.
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