Muitas vezes, a relação direta entre as empresas e seus clientes ocorre graças a comunicação feita por telefone, fator importantíssimo para o mercado corporativo. Por possuírem este tipo de comunicação, muitas empresas buscam alternativas confiáveis para esses sistemas. No artigo de hoje você conhecerá os benefícios do PABX IP e como ele pode ser útil para a sua empresa.
Se você tem uma empresa que ainda utiliza o sistema de comunicação por telefone e nunca ouviu falar em PABX IP, chegou a hora de moderniza-la.
Com economia e qualidade, esse tipo de sistema permite a diminuição dos custos das ligações e o aumento do alcance das linhas telefônicas através do uso da tecnologia VoIP.
Conheça os 5 benefícios do PABX IP para a sua empresa
Você vai conhecer a seguir os principais benefícios do PABX IP e porque você deve utiliza-lo na sua empresa.
1. Funcionários muito mais produtivos
Com o PABX IP, o aumento da produtividade dos seus atendimentos é significativo, pois todos os seus atendentes estarão conectados ao sistema de internet da sua empresa através de um único aparelho.
Os custos com esse tipo de operação são reduzidos, aumentando assim a convergência da rede e permitindo uma administração direta das informações.
2. Custos com redução significativa
Um dos benefícios do PABX IP para a sua empresa diz respeito a redução de custos com chamadas, pois é possível fazer ligações gratuitas utilizando a conexão dos sistemas telefônicos entre as suas filiais.
Por utilizar a sua rede de internet para transmitir a voz, os custos com manutenção são reduzidos significativamente.
Além dessas reduções, o PABX IP permite que você utilize as operadoras VoIP como a Omnismart que possuem tarifas de comunicação muito mais acessíveis porque utilizam a rede de dados para fazerem a comunicação.
3. Utilização da telefonia nas nuvens
Você poderá fazer ligações com qualquer dispositivo. Os ramais IP criados poderão ser utilizados no seu computador, smartphone, tablet, telefone convencional ou telefone IP.
4. Não é necessário utilizar fio telefônico de modo separado
Com a tecnologia de comunicação VoIP, você não precisa de fios para fazer ligações. Você precisa apenas de uma rede de internet onde deverá conectar os aparelhos telefônicos a uma porta padrão.
Com essa flexibilidade de conexão, você conseguirá adicionar quantos usuários e extensões quiser.
Por exemplo, se você acabou de mudar de escritório e ainda não instalou o telefone, não tem problema, pois existem softwares (softphones) que podem ser instalados diretamente no seu computador. Com isso, você faz as suas ligações normalmente, liberando as enormes teias de fios nas instalações.
5. Atendimentos muito mais personalizados
Um dos benefícios do PABX IP que o empresário tem a sua disposição é a personalização dos seus atendimentos, pois com essa tecnologia é possível definir o redirecionamento das chamadas nos horários que quiser dentre outras personalizações.
Com essa tecnologia, é possível ainda ampliar os horários e canais de atendimento, ou seja, a sua empresa se torna muito mais produtiva e os seus clientes muitos mais satisfeitos porque passam a ser atendidos de imediato.
Venha hoje mesmo para o PABX IP da Omnismart e aproveite todos esses benefícios!