A tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol ou Voz Sobre Protocolo de Internet) surgiu em meados de 1990, mas só ganhou popularidade na última década. Aumento de produtividade, eficiência e novos recursos são alguns dos benefícios que você tem ao migrar para VoIP. Se você ainda está em dúvida se fale a pena fazer a migração, hoje nós falaremos mais detalhadamente sobre esses três benefícios para que você tome a melhor decisão e deixe de lado a telefonia convencional que está se tornando obsoleta e muito dispendiosa. Preparado para migrar para VoIP? Venha conosco!
1. Aumento de produtividade
Quando uma organização utiliza um sistema telefônico tradicional e ainda assim é rentável, talvez não veja necessidade de cortar custos. Mesmo as empresas em tal situação estão cada vez mais optando por migrar para VoIP porque a tecnologia oferece imensos benefícios em termos de colaboração e produtividade.
O VoIP se integra facilmente com aplicativos corporativos ou da web para que os funcionários não tenham que alternar entre vários dispositivos em seus fluxos diários de trabalho.
A tecnologia permite que os funcionários utilizem dispositivos móveis pessoais atrelados a um ramal da empresa para que possam permanecer acessíveis mesmo quando não estiverem no escritório. Para utilizar o VoIP, tudo o que você precisa é de uma conexão de Internet. Sendo assim, mesmo quando um colaborador estiver em casa, em um café, em um cliente ou parceiro ou até mesmo em uma viagem, poderá se comunicar com quem quiser.
2. Eficiência
Já que o VoIP utiliza a rede de dados que já está sendo utilizada pela organização para transmitir outras formas de mídia, elimina a necessidade de manter duas redes separadas. Para organizações que usam serviços VoIP na nuvem, como as soluções da Omnismart, não há sequer necessidade de contratos de manutenção pois tudo é cuidado pelo provedor.
Ao migrar para VoIP, sua empresa deixará de se preocupar com a atualização de sistemas obsoletos ou reservas financeiras para investimento de capital a cada poucos anos. Quando surgir qualquer problema, você poderá contar com o provedor para identifica-lo e corrigi-lo, o que muitas vezes é feito em poucos minutos. Não, você não precisará esperar dias por uma visita técnica pode acabar não solucionando seu problema.
O VoIP também permite que atualizações de software sejam realizadas através da nuvem, tornando o processo ainda mais seguro e rápido.
3. Novos recursos
Os tempos mudaram. Hoje, os funcionários não ficam mais acorrentados às suas mesas e as organizações são muito mais flexíveis em relação aos horários e locais de trabalho. Os recursos VoIP são capazes de suportar esse novo ambiente e ainda escalam rapidamente conforme o negócio cresce e se desenvolve.
Já que o VoIP é baseado na Internet, novos recursos inovadores são incorporados na tecnologia de forma regular.
Correio de voz enviado como áudio e fax enviado como pdf por e-mail, transferência de chamadas e siga-me são recursos disponíveis na tecnologia VoIP e muito úteis para funcionários que manipulam vários dispositivos ou trabalham fora do escritório.
Para a maioria das empresas, não há razão para adiar a decisão de migrar para VoIP. Essa é uma tecnologia que influenciará o modo como negócios são feitos nas próximas duas décadas. Não fique obsoleto e não deixe sua empresa parar no tempo. Venha hoje mesmo para o VoIP!