Descubra como a centralização dos canais de atendimento se torna aliada essencial para o crescimento exponencial das vendas através da organização de fluxos de trabalho e gerenciamento inteligente do negócio
No atual mundo empresarial, é inegável que o sucesso das vendas tem uma associação direta com a implementação de ferramentas digitais. Fica evidente a relação entre o uso eficiente da tecnologia e a conquista de melhores resultados, dado que, graças às funcionalidades e dados fornecidos pelos recursos certos, os profissionais do time comercial e de marketing são capazes de tomar decisões mais assertivas para avançar nos negócios.
É unânime que quando o assunto é vender, pequenos detalhes fazem toda a diferença. A capacidade de responder rapidamente a leads, organizar o histórico de interações e acompanhar as etapas de cada negociação podem ser fatores determinantes entre fechar ou perder uma venda.
Não há outro caminho. Conforme suas atividades avançam, cada vez mais se torna necessário utilizar de mecanismos de organização e gestão para otimizar o mais importante processo organizacional: as vendas.
Neste artigo, quero te apresentar a nova integração da Plataforma Omnismart que chegou para ajudar você a priorizar negócios, acompanhar seu desempenho, otimizar estratégias e até prever o faturamento.
Integração com o Pipedrive é sinônimo de eficiência amplificada
Há 18 anos, a Omnismart mantém o sólido compromisso de conectar empresas aos seus clientes, centralizando todos os canais de comunicação em uma única plataforma totalmente intuitiva, simplificando assim, o gerenciamento das informações e aumentando, consequentemente, a produtividade das equipes e a lucratividade do negócio.
O que já é muito bom, ficou ainda melhor! A Plataforma Omnismart agora possui integração com o Pipedrive, uma das plataformas de CRM mais poderosas do mercado para ajudar empresas a gerenciar leads, acompanhar atividades de vendas e fechar mais negócios.
Com essa parceria, é promovido um passo grandioso rumo à transformação na forma como sua empresa vende e gerencia os contatos.
Sabemos que muitos fatores determinam o sucesso de uma empresa. Porém, um dos principais é a organização dos fluxos de trabalho e processos. Sendo assim, ter um CRM para implementar as estratégias de marketing e vendas é mais do que necessário, é fundamental.
Pipedrive: uma plataforma multifuncional desenvolvida para ajudar as empresas a crescer
Mais que uma plataforma de CRM, o Pipedrive foi desenvolvido para melhorar as vendas da empresa por meio da organização dos fluxos de trabalho, otimizando o atendimento ao cliente e dando suporte para o setor de marketing. Trata-se de uma solução completa que traz diversas oportunidades para conquistar melhores resultados no seu negócio.
A sigla CRM significa Customer Relationship Management — ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, e é imprescindível para o êxito de qualquer empresa, afinal o cliente é a alma do negócio, não é mesmo?
Focado na relação com os consumidores da empresa, o Pipedrive é um sistema que traz diversas funcionalidades para registrar, organizar e analisar as interações com os clientes.
Projetado para ajudar equipes comerciais a gerenciar negociações e leads de forma mais eficiente, ele estrutura todo o processo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio, permitindo uma visão clara e objetiva do que está acontecendo em cada estágio do funil.
Agora é possível combinar tudo isso, com a excelente capacidade da plataforma Omnismart de centralizar todas as suas interações com clientes em uma única interface, assegurando o sucesso da sua gestão empresarial, no que tange todo o processo de atendimento ao cliente.
Integração Omnismart + Pipedrive = Melhoria dos resultados
Confira alguns dos principais benefícios:
· Centralização de todas as interações
Através da Plataforma Omnismart já é permitido que você gerencie todas as chamadas telefônicas, mensagens de WhatsApp, redes sociais e muito mais. Agora, com o Pipedrive, essas interações podem ser automaticamente registradas no CRM. Sim, sem precisar inserir dados em sistema, sua equipe terá um histórico completo de cada contato, facilitando o acompanhamento das negociações.
· Automação do processo de Vendas
A integração com o Pipedrive permite automatizar a movimentação de leads e negociações no funil de vendas. À medida que os leads interagem com você por telefone, e-mail ou chat, suas informações são atualizadas no CRM sem esforço manual. Isso libera sua equipe para focar no que realmente importa: fechar negócios!
· Relatórios e métricas detalhadas
Agora, todas as comunicações e dados de vendas podem ser integradas ao Pipedrive, permitindo que você tenha uma visão completa do desempenho da sua equipe, acompanhando diversas métricas, como tempo médio de resposta, taxas de conversão e volume de interações, de forma prática e direta. Tudo em um só lugar!
· Otimização do funil de vendas
Com uma visão clara do funil de vendas, sua equipe poderá priorizar leads com maior potencial de fechamento, gerenciar tarefas e seguir os procedimentos corretos no momento adequado. Além disso, a automação reduz erros e falhas humanas, garantindo uma experiência mais fluida tanto para o time comercial quanto para os clientes que passam a ter um atendimento mais ágil e assertivo.
Como começar a usufruir de todas as vantagens da integração do Pipedrive à Plataforma Omnismart?
Se você já é cliente da Omnismart e utiliza o Pipedrive, a ativação da integração é simples e rápida. Basta acessar o painel de configurações da Plataforma, selecionar a opção de integração com o Pipedrive e seguir o passo a passo. Em poucos minutos, você estará pronto para transformar sua gestão de vendas. Caso prefira, pode contar também com o auxílio do nosso time de suporte técnico, que está sempre à disposição para sanar eventuais dúvidas, realizar ativações e prestar todo o apoio necessário.
Caso ainda não conheça a Plataforma Omnismart e o Pipedrive, esta é a oportunidade perfeita para aderir à ferramenta que vai ajudar sua empresa a vender mais e melhor.
Com a nova integração, você terá mais controle sobre seu funil de vendas, insights valiosos para otimizar suas estratégias e a facilidade de uso de um dos CRM´s mais eficientes do mercado. O Pipedrive é reconhecido por sua interface amigável e funcionalidades focadas em resultados positivos e a Omnismart é referência em Plataforma Omnichannel e PABX virtual. Essa dupla vai otimizar seus processos, aumentar suas conversões e elevar o atendimento ao cliente da sua empresa a um patamar de excelência.
Conclusão
A nova integração da Omnismart com o Pipedrive é o próximo passo para empresas que desejam ter um controle completo sobre suas vendas e melhorar o relacionamento com seus clientes. A combinação de uma plataforma Omnichannel com um CRM robusto faz com que o processo de vendas seja mais organizado, eficiente e, acima de tudo, lucrativo.
Não perca mais tempo! Aproveite agora a integração da Omnismart com o Pipedrive e desfrute da potência que essas ferramentas proporcionam para a gestão de vendas e o relacionamento com clientes.
Quer saber mais? Entre em contato com nossa equipe ou acesse a página de integrações para ativar essa poderosa integração.
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