Como Monitorar A Qualidade Das Ligações Voip Para Obter O Melhor Desempenho
Durante os primeiros dias da telefonia VoIP, céticos e detratores criticaram-na dizendo que as ligações eram de má qualidade. Naquela época, a estrutura ainda não estava totalmente desenvolvida. Os sistemas eram, de fato, rudimentares. Como resultado, as chamadas frequentemente caíam ou apresentavam qualidade duvidosa. Hoje, no entanto, a tecnologia melhorou muito e você pode monitorar […]
Como Expandir Uma Empresa Sem Dor De Cabeça Com A Telefonia Digital
Um dos aspectos mais desafiadores e animadores de um negócio é fazê-lo crescer. No entanto, se você não sabe como expandir uma empresa, pode ter algumas complicações no meio do caminho. Há muitas coisas a considerar e planejar com antecedência como pessoal, espaço de escritório e investimentos de capital. Se você não lidar com essas […]
Como Saber Qual É A Melhor Operadora Voip Do Brasil Com 5 Perguntas
Contratar um novo sistema VoIP pode ser uma tarefa difícil, especialmente quando há tantas operadoras no mercado de telecomunicações oferecendo um serviço que parece ser sempre melhor que o de suas concorrentes. Apesar do fato de ter uma ampla gama de opções ser uma coisa boa, também pode ser um desafio na hora de escolher […]
Você Comete Esses Erros No Seu Atendimento Telefônico Automático?
Hoje em dia, temos a conveniência de escolher entre um atendente real ou um atendimento automático quando ligamos para a maioria das empresas. Com uma solução VoIP, as companhias podem tirar proveito dos recursos de um atendimento telefônico automático para simplificar as comunicações de negócios em vez de manter um funcionário ao telefone o dia […]
Como Aumentar A Produtividade Da Equipe Com A Ajuda Do Voip
A produtividade de um trabalhador, muitas vezes, é limitada pelas ferramentas que ele usa. Se você quer saber como aumentar a produtividade da equipe, precisa entender que o VoIP desempenha um papel importante nesse aumento. A telefonia digital é uma das principais ferramentas que permitirão que seus colaboradores sejam mais produtivos. Continue conosco para saber […]
Como O Voip Com Gravação De Chamadas Pode Levar Seu Negócio Para O Próximo Nível
Documentar interações com clientes é um dos ingredientes secretos para criar uma cultura centrada no cliente. Esse ingrediente ajuda as organizações a obter informações valiosas sobre os problemas e demandas de seus clientes atuais e potenciais e encontrar as melhores soluções para todos os casos. O VoIP com gravação de chamadas pode levar seu negócio […]
Quem Pode Se Beneficiar Da Escalabilidade Da Telefonia Voip?
Escalabilidade descreve a capacidade que um sistema tem para lidar com uma quantidade de cargas de trabalho crescentes sem afetar seu desempenho global ou eficiência. Para as empresas, a escalabilidade é uma das características mais valiosas que podem encontrar em cada sistema ou ferramenta que usam e com a telefonia VoIP não é diferente. Hoje […]
Uma Breve História Da Tecnologia Voip
Muito tem sido dito e escrito sobre a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). Aqui mesmo, em nosso blog, já falamos diversas vezes sobre os benefícios da telefonia digital, as principais diferenças entre a tecnologia VoIP e a telefonia analógica, equipamentos e recursos e muito mais. Hoje, é hora de falarmos sobre como a […]
Como Otimizar O Setor De Rh Com A Tecnologia Voip?
O surgimento da tecnologia de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) revolucionou a forma como as pessoas lidam com seus negócios. Otimizar o setor de RH é só uma das coisas que a telefonia digital pode fazer pela sua empresa. A tecnologia VoIP permite que as empresas reduzam os custos e se comuniquem com mais […]
Conheça As 4 Principais Diferenças Entre Telefonia Digital E Analógica
O surgimento da tecnologia de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) ajudou a transformar a forma como as empresas se comunicam, colaboram, promovem seus produtos e serviços e atendem seus clientes. Antes de migrar para o VoIP, muitas dúvidas costumam surgir sobre quais são as principais diferenças entre telefonia digital e analógica. Conheça as 4 […]