Pabx Online: O Serviço De Telefonia Que Sua Empresa Precisa Contratar
Os serviços de PABX (ou Troca Automática de Ramais Privado, em inglês) são uma inovação natural do conceito antigo de ramal, conhecido na telefonia pela sigla PBX. A novidade está na automatização, que acelera o processo e oferece mais facilidade e o controle de uso de todos os telefones de uma empresa ou instituição. É […]
Posição De Atendimento Digital: A Nova Revolução Das Telecomunicações
Para que as empresas sejam bem-sucedidas, precisam manter o canal de comunicação com os seus clientes funcionando de maneira eficiente. Uma das soluções mais eficientes para os setores de Call Center é a utilização da posição de atendimento digital, a nova revolução das telecomunicações que você conhecerá a seguir. Antes de saber mais sobre esse […]
Ainda Não Tem Uma P.a Digital No Seu Call Center? Você Está Perdendo Dinheiro!
O perfil dos consumidores vem se alterando a cada ano, tornando-os extremamente digitais. Com essa mudança, é necessário que as empresas estejam adequadas a todos os tipos de atendimento. Se a sua empresa ainda não tem uma P.A Digital, cuidado, pois ela pode estar perdendo dinheiro! Antes de saber mais sobre esse assunto, preencha o […]
Números 0800 E 4004: Como Funcionam E Por Que Contratar
Os números 0800 e 4004 estão sendo cada vez mais adotados por empresas em todo o Brasil. Também chamados de números nacionais ou números únicos nacionais, os números 0800 e 4004 são um grande diferencial que seu negócio pode adotar para oferecer aos clientes uma solução mais amigável e econômica de telefonia. Antes de saber […]
Atendimento Rápido E De Excelência Com A P.a Digital
A Omnismart, empresa do Grupo TW Solutions, apresenta ao mercado uma solução inovadora em atendimento: a P.A Digital. Também conhecida como P.A Virtual, esse robô humanizado e com inteligência artificial de ponta funciona como um posto de atendimento automatizado, totalmente digital, que pode ser utilizado para reduzir posições de atendimento telefônico em qualquer operação, desde […]
Rotas Gsm, Tdm E Cli: Entenda As Diferenças
Quem é novo no ramo de telecomunicações deve ouvir sobre Rotas GSM, Rotas TDM e Rotas CLI e não entender do que se trata. Hoje, vamos apresentar a vocês os principais aspectos de cada uma delas para que você possa entender as diferenças entre GSM, TDM e CLI. Continue conosco! Rotas GSM GSM é a […]
Torpedo De Voz Interativo Para Venda De Produtos E Serviços
Você tem uma empresa que oferece produtos ou serviços para seus clientes e não sabe mais como fazer para conseguir vender mais gastando pouco? A solução de Torpedo de Voz Interativo da PlugVoip pode ser perfeita para você. Com nosso Torpedo de Voz Interativo, você será capaz de atingir seu público-alvo de maneira eficiente e […]
Torpedo De Voz Interativo Para Agências De Emprego E Rh
O Torpedo de Voz Interativo da Omnismart é a solução mais inteligente para quem precisa atingir seu público-alvo com pouco custo e obter grandes resultados. Agências de Emprego e RH podem beneficiar-se do Torpedo de Voz Interativo assim como as empresas de cobrança, conforme já mostramos anteriormente aqui. Torpedo de Voz Interativo para Agências de […]
Torpedo De Voz Interativo Para Empresas De Cobrança
A solução de Torpedo de Voz Interativo para empresas de cobrança da Omnismart é excelente para criar campanhas de cobrança e recuperação de crédito. Esse tipo de campanha costuma ter um certo nível de complexidade, mas com a solução da PlugVoip, essa complexidade diminui. Continue lendo para conhecer nossa solução de Torpedo de Voz Interativo. […]
Callcenters Devem Investir Em Uma Solução Voip De Qualidade
Em pouco tempo, o Brasil se tornou um dos principais países a prestarem serviços por telefone em todo o mundo. Disso, surgiu a necessidade de investimento em uma solução VoIP de qualidade, que possa atender toda a demanda de um setor que cresce cada vez mais (aproximadamente 10% ao ano). As empresas de Callcenter, então, […]