6 Grandes Vantagens Da Telefonia Ip No Call Center
Qual é o aspecto mais importante de um Call Center? Se você pensou no sistema telefônico, acertou. Talvez você ainda não conheça a telefonia digital (também chamada de VoIP ou IP), mas muitos são os benefícios que ela pode agregar em sua operação de Call Center. Pensando em ajudá-lo a tomar a melhor decisão que […]
O Que É Número Virtual E Por Que Ele É Interessante Para Sua Empresa?
Recebemos muitos e-mails e ligações de pessoas interessadas em migrar para o VoIP querendo saber o que é número virtual. É muito provável que você também já tenha feito esse questionamento em algum momento e, por isso, está lendo esse artigo. Quer saber o que é número virtual e entender como ele pode trazer benefícios […]
4 Mentiras Sobre Voip Que Você Precisa Conhecer
Mitos e verdades rondam todo tipo de tecnologia e com o VoIP não poderia ser diferente. Algumas mentiras sobre VoIP são contadas há anos e é muito provável que elas estejam impedindo você de fazer a migração para a telefonia digital. Hoje, você conhecerá as 4 maiores mentiras sobre VoIP e se sentirá mais seguro […]
Substituindo O Pabx Analógico Pela Telefonia Na Nuvem: Produtividade E Redução De Custos
A omnipresença dos telefones celulares fez com que os telefones fixos fossem cada vez mais ignorados em residências. Afinal, por que se preocupar com um telefone com fio quando nossos smartphones estão sempre ao nosso alcance? Por muito tempo, muitas empresas foram forçadas a trabalhar com linhas fixas tradicionais e PABX analógicos pois somente estes […]
Como Testar Sua Conexão Para Melhorar A Qualidade Das Chamadas Voip
A qualidade das chamadas VoIP depende muito de sua conexão com a Internet. Perder muitos pacotes pode resultar em ligações ruins. Há uma maneira simples através da qual você pode determinar a saúde da sua conexão com a Internet e sua capacidade de transportar rapidamente pacotes para uma máquina de destino. Este método é chamado […]
Como Otimizar A Bateria Do Seu Smartphone Durante Ligações Voip
Os softphones (aplicativos para fazer ligações VoIP) são grandes consumidores de bateria em smartphones e tablets. Na verdade, os próprios aplicativos não são os culpados, especialmente quando bem construídos, mas eles utilizam três principais recursos que consomem muita bateria: tráfego de rede, vídeo e áudio. Assim, não há muito o que você possa fazer sobre […]
3 Razões Indiscutíveis Para Migrar Para Voip Hoje Mesmo
A tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol ou Voz Sobre Protocolo de Internet) surgiu em meados de 1990, mas só ganhou popularidade na última década. Aumento de produtividade, eficiência e novos recursos são alguns dos benefícios que você tem ao migrar para VoIP. Se você ainda está em dúvida se fale a pena fazer a […]
Veja Se O Seu Negócio Está Pronto Para Migrar Para A Telefonia Voip
Se sua empresa usa muito as linhas telefônicas para se comunicar, migrar da telefonia convencional para a telefonia VoIP certamente reduzirá seus custos de maneira considerável – até 70% de redução pode ocorrer –, mas será que você está pronto para essa migração? Alguns aspectos devem ser avaliados antes que você tome a decisão de […]
Descubra Por Que O Voip É A Melhor Solução Para Sua Empresa
Você já se perguntou por que o VoIP é melhor do que qualquer outra solução para o seu negócio? Há uma infinidade de razões pelas quais mudar para VoIP faz muito sentido. Para os consumidores, o principal fator é a redução de custos e, cada vez mais, as pessoas optam por usar dispositivos móveis ou […]
Como Saber Se Sua Operadora Voip Possui Licenças Scm, Stfc E Cnae De Telecom
Em alguns posts aqui no blog já falamos sobre a importância de seu provedor de telefonia IP possuir as devidas autorizações da Anatel. Ser uma empresa genuinamente da área de telefonia e telecom também é um ponto importante e que assegura que a empresa possui experiência e pessoal qualificado na área. Mas onde consultar se […]