Economia de recursos é um dos principais objetivos de uma empresa. Mais que apenas ganhar dinheiro com bons negócios e boas vendas, economizar se tornou fator estratégico para a sobrevivência das empresas eficientes. Veja a seguir 6 dicas para reduzir gastos com telefonia na sua empresa.
6 dicas essenciais para reduzir gastos com telefonia na empresa
1. Boas práticas
Quando falamos em reduzir gastos com telefonia, raramente lembramos de uma forma simples e barata. Ter uma política clara de uso do telefone para trabalho.
Mas ao invés de discutir ou ameaçar funcionários, na maioria das vezes, basta conscientizar o trabalhador do uso racional do telefone. Sem demorar demais, sem perder tempo com conversas sem finalidade e, claro, lembrar sempre que o telefone é uma ferramenta de trabalho.
2. Comunicadores internos
Precisa ligar para dentro da empresa? Que tal reduzir gastos com telefonia utilizando comunicadores internos?
Recurso semelhante às listas e grupos de telefones celulares, este recurso, baseado em internet, pode ligar telefones, computadores e até televisores. Tudo usando o wi-fi da empresa. Aqui você tem custo zero, afinal, a internet você já tem.
Reduzir gastos com telefonia já nos idos anos 2000 era possível com o uso de ferramentas como o ICQ e até o Messenger do Windows. Claro, na época, com cabo. Mas hoje, com o wi-fi em toda parte, falar de perder dinheiro com longas ligações telefônicas é um anacronismo.
3. Planejamento é a essência
Um mapeamento das necessidades de comunicação de sua empresa é essencial.
Qual seu uso de dados? E de telefonia? Seu uso é restrito e regional ou é de longo alcance?
Sabendo exatamente qual sua necessidade, você consegue escolher uma solução apropriada para reduzir gastos com telefonia.
4. VoIP para conversas e teleconferências
Outra excelente ferramenta para reduzir gastos com telefonia é o uso dos recursos de Voz sobre IP – Internet Protocol – as famosas ligações e calls via internet, onde a voz se torna dados que são transmitidos online.
As companhias telefônicas já notaram que estão perdendo muito dinheiro sem estes recursos de ligações telefônicas por internet e já estão desativando os meios de comunicação por telefonia comum. Idosos terão telefone em casa. Empresas terão somente internet.
5. Não aposente o e-mail
Com o uso massivo de mensagens via celular, as pessoas esqueceram que podem usar o e-mail pessoal ou corporativo e ganharem tempo enviando uma única mensagem de uma vez.
Nada de muitas fotos ou arquivos difíceis de ler no celular. A comunicação eficiente é técnica e orientada a reduzir gastos com telefonia e mandar mensagens completas. Arquivos de diferentes formatos, tabelas, textos, imagens, tudo isso ainda cabe no uso racional do e-mail.
6. Renegociação e realocação de recursos
Finalmente, outra boa prática para reduzir gastos com telefonia é o uso racional dos recursos, mas em duas frentes:
Internamente – alocar recursos onde realmente são necessários. Isso nos retorna ao planejamento e uso racional dos recursos. Mapear as áreas com maior demanda e realocar recursos das áreas que necessitam menos.
Externamente – renegociar planos de dados com o fornecedor. As empresas de telefonia estão perdendo clientes e receita para a internet. Há muitos concorrentes e isso é bom para sua empresa. Contrate um novo fornecedor ou negocie uma prestação de serviços mais vantajosa com seu atual fornecedor.
Em um mundo empresarial cada vez mais competitivo, a economia de recursos se tornou um pilar fundamental para a eficiência e a sobrevivência das organizações. No contexto das comunicações, a telefonia representa uma parcela significativa dos custos operacionais, mas felizmente existem estratégias inteligentes para reduzir esses gastos. As seis dicas apresentadas oferecem soluções práticas e eficazes para otimizar o uso dos recursos de telefonia. Desde a implementação de políticas de uso consciente e a adoção de comunicadores internos baseados em internet até a escolha de soluções VoIP e a renegociação de planos com fornecedores, todas essas estratégias podem contribuir para uma gestão financeira mais eficiente. Portanto, ao adotar essas práticas, as empresas podem não apenas economizar recursos preciosos, mas também fortalecer sua competitividade em um mercado dinâmico e desafiador.