Se você chegou até aqui, é porque está buscando uma forma de reduzir os custos com telefonia móvel em sua empresa. Para que você atinja esse objetivo, precisa entender alguns conceitos básicos e é sobre isso que falaremos a seguir.
Você já ouviu falar em uma sigla chamada VUM? Valor de Uso Móvel ou VUM é a tarifa que todas as operadoras pagam para outras operadoras para usar suas redes. Assim, toda chamada feita para um número móvel está sujeita à cobrança do VUM.
Essa taxa foi criada pela Anatel a fim de incentivar o crescimento da infraestrutura móvel. Hoje, a taxa VUM custa de R$ 0,15 a R$ 0,16 centavos por minuto. Pode parecer pouco, mas a seguir vamos analisar um exemplo para entender como a VUM pode representar um grande gasto em sua empresa.
Vamos imaginar uma empresa de médio porte com 100 funcionários. Todos eles realizam chamadas telefônicas e, nesse exemplo, cada um passa 30 minutos por dia ligando para números móveis. Assim, são 3.000 minutos por dia para a empresa, somando um total de R$ 480,00 por dia a uma taxa VUM de R$ 0,16. Esses 3.000 minutos diários somam quase R$ 10.000,00 por mês somente de VUM!
Nesse momento você deve estar se perguntando qual é a melhor forma de contornar essa situação para reduzir os custos com telefonia móvel. A solução está em outra sigla: SIP, Session Initiation Protocol ou Protocolo de Iniciação e Sessão, um protocolo para sinalização de sessões multimídia utilizado nas telecomunicações e que pode estabelecer, modificar e terminar estes tipos de sessões.
É possível reduzir os custos com telefonia móvel com o SIP!
Tecnologias existentes desde o começo dos anos 2000 servem para conectar um PABX diretamente em uma rede móvel. No entanto, essas tecnologias são baseadas em interfaces analógicas e, portanto, oferecem perda na qualidade do áudio e até uma certa demora na discagem. Apesar disso não afetar diretamente o custo das chamadas, afeta a experiência do usuário de forma negativa – especialmente daquele que está recebendo a ligação e que pode ser um cliente importante.
Mais recentemente, a tecnologia SIP foi criada e desde então vem sendo difundida em todo o mundo. Ela difere das tecnologias mais antigas por conectar-se ao PABX de forma digital. A tecnologia SIP é uma solução de baixo custo, aberta e com um bom nível de segurança na privacidade das conversa telefônicas que permite reduzir os custos com telefonia móvel de forma significativa.
No mercado, muitos fabricantes de gateways já estão apostando na tecnologia SIP, mas antes de comprar os equipamentos é necessário verificar se os mesmos são homologados pela Anatel. Assim, você garantirá a qualidade em todas as chamadas e não correrá o risco de ter interferências nos demais dispositivos da sua rede.
Considerações finais
A tecnologia SIP oferece excelente qualidade de comunicação e discagem, conexão de alta velocidade e baixo custo em todas as chamadas para telefones móveis.
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