A Omnismart inclui integração nativa com o Microsoft Teams, permitindo conectar os usuários do Teams diretamente ao sistema da Omnismart. Essa integração é uma ótima forma de reduzir custos, permitindo que apenas alguns usuários utilizem a integração completa com o Teams, enquanto a maioria continua com a solução de telefonia completa da Omnismart, garantindo eficiência e economia significativa. Vale destacar que a integração Omnismart-Teams não é um substituto completo para o PABX do Teams, mas sim uma poderosa combinação que une o melhor dos dois mundos.
Conecte Usuários da Omnismart e Microsoft Teams
Com a ponte entre a Omnismart e o Teams, você obtém:
- Conectividade total entre os usuários do sistema Omnismart e os usuários do Microsoft Teams, facilitando a comunicação em toda a empresa.
- Permissão para que usuários do Microsoft Teams façam chamadas por meio da infraestrutura Omnismart, garantindo uma experiência de comunicação unificada.
Chat ao Vivo e Integração Completa com o Microsoft Teams
Além de garantir uma excelente solução de telefonia, a Omnismart também oferece funcionalidades de chat ao vivo, ajudando sua empresa a economizar significativamente em licenças e otimizar a comunicação interna e externa. Com a integração entre Microsoft Teams e o PABX completo da Omnismart, você conta com:
- Economia em licenças de comunicação.
- Melhor gerenciamento das chamadas e comunicação centralizada.
- Alta segurança e certificados SSL aprovados para garantir a integridade dos dados.
Requisitos para Integração Completa
Para garantir a integração bem-sucedida entre Microsoft Teams e a Omnismart, é necessário:
- Certificado SSL aprovado pela Microsoft.
- Conhecimento do Microsoft Teams para configurar scripts de discagem.
- Integração com o Microsoft 365 configurada e funcionando.
- Assinatura do Microsoft 365 E5 + Microsoft Phone System (add-on) ou Business Voice (add-on).
Assim, sua empresa pode se beneficiar de uma solução robusta, integrada e segura, pronta para atender às necessidades de comunicação atuais e futuras.