Você já percebeu como a tecnologia está se desenvolvendo cada vez mais rápido? Quando falamos especificamente da área de comunicações, um dos avanços mais significativos é a telefonia VoIP.
Antigamente, instalar um novo sistema de comunicação era uma tarefa complicada, exigindo equipamentos difíceis de manusear, milhares de fios e uma grande chance de problemas técnicos. Felizmente, hoje em dia, a internet e a computação em nuvem simplificaram todo esse processo. Agora, para implantar uma linha telefônica, tudo o que você precisa é de uma boa conexão.
Se você ainda tem dúvidas sobre a contratação desse tipo de serviço, continue lendo para conhecer os principais motivos para contratar um número VoIP para sua empresa e as vantagens que essa tecnologia oferece.
Por Que Contratar um Número VoIP?
A telefonia VoIP (Voice over Internet Protocol) permite a implementação de novas tecnologias que estão transformando o mercado de telecomunicações. Exemplos incluem centros de chamadas conectados à internet, trabalho remoto, linhas colaborativas e aplicativos que melhoram a produtividade.
Esse tipo de linha traz inúmeras vantagens para pequenas, médias e grandes empresas, devido ao baixo investimento, praticidade, portabilidade e possibilidades de expansão.
Ao contratar um número VoIP, você terá três opções de ligações:
1. ATA (Adaptador de Telefone Analógico)
O Adaptador de Telefone Analógico (ATA) permite conectar um telefone analógico ao computador ou a um dispositivo com acesso à internet para utilizar o VoIP. O ATA funciona como um conversor analógico-digital, transmitindo o sinal do telefone convencional e convertendo-o em dados virtuais, que são transmitidos pela internet. Simples e eficiente!
2. Telefone IP
O Telefone IP, também conhecido como telefone wi-fi, possui todas as funcionalidades de um telefone normal, mas, em vez de conectores de telefone padrão RJ-11, ele utiliza um conector Ethernet RJ-45, que possibilita a conexão direta ao roteador.
Além disso, o telefone IP possui hardware e software específicos para garantir que a chamada IP funcione com alta qualidade. Com esse tipo de telefone, você pode fazer chamadas de qualquer hot-point wi-fi, oferecendo maior mobilidade.
3. Computador a Computador
Esta é a opção ideal para quem busca facilidade! E o melhor de tudo: você não paga pelas chamadas de longa distância. Para utilizar esse recurso, você só precisa de um software de VoIP, um microfone, alto-falantes, uma placa de som e uma boa conexão à internet, preferencialmente via cabo ou DSL.
Contratar um software VoIP é um processo simples e acessível, com várias empresas oferecendo soluções a baixo custo ou até mesmo de forma gratuita. Normalmente, não há cobrança por ligações de computador para computador, independentemente da distância entre eles, o que faz do VoIP uma solução extremamente econômica.
Como Contratar um Número VoIP?
Interessado em melhorar a comunicação do seu negócio com o VoIP? Aqui estão os passos para contratar um número VoIP com a OmniSmart.
Todos os planos da OmniSmart oferecem economia significativa, eliminando tarifas não regulamentadas e disponibilizando uma série de recursos gratuitos que, em outras operadoras, seriam cobrados separadamente.
Ao contratar um número VoIP, você terá acesso a funcionalidades como:
- Identificação do Chamador
- Chamada em Espera
- Transferência de Ligações
- Repetição de Discagem
- Retorno de Chamada
- Ligação de Três Vias
Além dessas funcionalidades, algumas operadoras oferecem opções avançadas para filtrar ligações indesejadas, utilizando dados de identificação do chamador. Isso permite que você escolha como determinadas ligações serão tratadas:
- Encaminhar a Ligação para um número específico
- Enviar a Ligação para o Correio de Voz
- Dar ao Chamador um Sinal de Ocupado
- Reproduzir uma Mensagem de “Não em Serviço”
- Encaminhar o Chamador para uma Linha de Rejeição Divertida
Essas opções proporcionam um maior controle sobre as chamadas recebidas e ajudam a otimizar o fluxo de trabalho e a eficiência do atendimento ao cliente. Saiba mais sobre como essas funcionalidades podem beneficiar sua empresa no nosso artigo sobre Como Melhorar o Atendimento ao Cliente com Telefonia VoIP.
Benefícios de Contratar um Número VoIP com a OmniSmart
Contratar um número VoIP com a OmniSmart oferece inúmeras vantagens para empresas de todos os tamanhos. Entre os principais benefícios estão:
- Economia: A redução de custos com telefonia é uma das maiores vantagens do VoIP, já que você elimina as tarifas tradicionais e aproveita as chamadas gratuitas de computador para computador.
- Mobilidade e Flexibilidade: O VoIP permite que seus colaboradores façam e recebam chamadas de qualquer lugar, desde que tenham acesso à internet. Isso facilita o home office e o trabalho remoto, promovendo maior produtividade.
- Integração com Outros Sistemas: Com a OmniSmart, o número VoIP pode ser integrado a soluções como PABX Virtual, URA e correio de voz, proporcionando um sistema de comunicação completo e eficiente.
Para mais detalhes sobre as soluções de VoIP e como elas podem transformar a comunicação da sua empresa, acesse nosso artigo sobre Vantagens do VoIP na Comunicação Empresarial.
Conclusão
Contratar um número VoIP é um passo importante para modernizar a comunicação da sua empresa, reduzir custos e melhorar a eficiência do atendimento. Com recursos avançados e uma série de funcionalidades gratuitas, o VoIP é a escolha ideal para empresas que desejam se destacar no mercado e oferecer um atendimento de qualidade.
Entre em contato com a OmniSmart e descubra como podemos ajudar sua empresa a crescer com uma solução de telefonia moderna e acessível. Acesse omnismart.com.br e fale com um dos nossos consultores!