No mundo corporativo atual, a eficiência na comunicação é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. A Omnismart entende essa necessidade e oferece o Ramal Ilimitado Fixo e Móvel, uma solução inovadora que integra tecnologia de ponta para atender às demandas comerciais mais exigentes.
Por Que Escolher o Ramal Ilimitado Fixo e Móvel da Omnismart?
A integração de ramais fixos e móveis permite que sua empresa tenha flexibilidade e agilidade na comunicação, independentemente da localização dos colaboradores. Com a Omnismart, você tem acesso à tecnologia Cloud Computing Communication, ou seja, comunicação computacional na nuvem, garantindo disponibilidade, segurança e escalabilidade para seus negócios.
Disponibilidade e Flexibilidade
Com os serviços em nuvem da Omnismart, sua empresa está sempre conectada. Isso significa que seus colaboradores podem se comunicar a qualquer hora e em qualquer lugar, seja pelo telefone fixo ou móvel. A facilidade de adicionar ou remover ramais de acordo com a necessidade do seu empreendimento torna o sistema altamente flexível.
Segurança dos Dados
A segurança é uma prioridade. Os dados da sua empresa e de seus clientes são protegidos por sistemas avançados de criptografia e armazenados em data centers de alta confiabilidade. Assim, você pode focar no crescimento do seu negócio sem preocupações.
Escalabilidade do Sistema
O crescimento da empresa não será limitado pela infraestrutura de comunicação. A Omnismart oferece soluções que acompanham a expansão do seu negócio, permitindo que os sistemas suportem um grande volume de dados e processamento sem perder desempenho.
Economia e Eficiência
Reduzir custos operacionais é essencial para aumentar a competitividade. Com o Ramal Ilimitado Fixo e Móvel da Omnismart, você economiza em tarifas telefônicas e manutenção de equipamentos. Além disso, o tempo economizado com uma comunicação eficiente pode ser reinvestido em outras áreas estratégicas da empresa.
Comunicação a Custo Zero Entre Ramais
Imagine poder ligar para qualquer ramal interno ou filial sem custos adicionais. Com a Omnismart, isso é uma realidade. A comunicação interna se torna mais fluida e econômica, melhorando a produtividade e colaboração entre equipes.
Tarifação Inteligente
O sistema permite o controle detalhado dos gastos com telefonia. Relatórios precisos ajudam na identificação de oportunidades de economia e otimização dos recursos disponíveis.
Funcionalidades Avançadas para Potencializar Seu Negócio
Gravação de Chamadas
Todas as chamadas podem ser gravadas, proporcionando segurança e transparência nas comunicações. Isso é especialmente útil para treinamentos e resolução de conflitos, garantindo que a informação seja transmitida de forma correta.
Redirecionamento Inteligente de Chamadas
Com o redirecionamento intuitivo, as chamadas são encaminhadas para o departamento ou colaborador correto, reduzindo o tempo de espera e melhorando a satisfação do cliente.
Acesso Remoto a Relatórios
Acompanhe o desempenho da sua equipe em tempo real pelo smartphone ou e-mail. Os relatórios fornecem insights valiosos sobre o volume de chamadas, tempos de espera e outras métricas importantes.
Conheça a Plataforma Omniconnect
A Omniconnect é a plataforma de PABX corporativo da Omnismart, totalmente integrada à web. Ela oferece:
- URA Interativa: Automatize o atendimento e direcione os clientes de forma eficiente.
- Gravador de Chamadas: Mantenha registros para controle de qualidade e compliance.
- Correio de Voz: Nunca perca uma mensagem importante.
- Tarifador de Ligações: Controle os custos com precisão.
- Torpedos de Voz: Envie mensagens para grupos específicos de forma rápida.
Essas ferramentas são projetadas para melhorar a gestão dos dados e facilitar o dia a dia da sua empresa.
Integração com CRM e Outras Ferramentas
As soluções da Omnismart podem ser integradas com qualquer CRM do mercado, proporcionando maior comodidade e eficiência. A integração permite que as informações dos clientes sejam acessadas rapidamente, melhorando o atendimento e fortalecendo o relacionamento.
Para saber mais sobre integrações, visite:
Recursos Adicionais que Fazem a Diferença
Call Back Inteligente
Não perca oportunidades de negócio. Com o Call Back da Omnismart, quando um cliente acessa seu site e solicita contato, o sistema liga automaticamente para o seu ramal e, em seguida, para o cliente. Isso agiliza o atendimento e demonstra proatividade.
URA Reversa e 0800 Web
A URA Reversa permite que o sistema faça chamadas ativas para os clientes, ideal para campanhas e notificações. Já o 0800 Web oferece um canal gratuito para que os clientes entrem em contato, aumentando as chances de conversão.
Sala de Conferência e Plataforma de Call Center
Realize reuniões com participantes em diferentes locais através da Sala de Conferência. A Plataforma de Call Center é perfeita para empresas que necessitam de um alto volume de chamadas, oferecendo recursos específicos para esse tipo de operação.
Workflow Integrado
Automatize processos e melhore a eficiência operacional com o Workflow da Omnismart. Ele facilita a gestão de tarefas e o acompanhamento das atividades da equipe.
Para explorar mais recursos, acesse:
- Atendimento Omnichannel (https://omnismart.com.br/atendimento-omnichannel/)
- Call Back Inteligente (https://omnismart.com.br/call-back-inteligente/)
Como Utilizar o Sistema Omniconnect
A implementação é simples e não requer mão de obra especializada. Veja as opções disponíveis:
- Telefone IP: Utilize aparelhos compatíveis para aproveitar todos os recursos.
- ATAs e Gateways: Integre telefones analógicos ao sistema digital.
- Aplicativos para Desktop: Faça e receba chamadas diretamente do computador.
- Smartphones: Mantenha-se conectado mesmo fora do escritório com aplicativos móveis.
- Navegador + Softphone Web: Acesse o sistema de qualquer lugar através do navegador.
Vantagens Competitivas da Omnismart
- Infraestrutura Moderna: Data centers localizados em São Paulo e Rio de Janeiro, garantindo alta disponibilidade e performance.
- Suporte Especializado: Equipe técnica pronta para atender e resolver qualquer demanda.
- Custos Competitivos: Economia de 50% a 70% em comparação com sistemas tradicionais.
- Tecnologia em Nuvem: Atualizações constantes sem interrupção dos serviços.
Impacto nos Negócios
Ao adotar o Ramal Ilimitado Fixo e Móvel da Omnismart, sua empresa estará preparada para os desafios do mercado atual. A comunicação eficiente reflete na satisfação dos clientes, na produtividade dos colaboradores e, consequentemente, no aumento dos lucros.
Estudos de Caso
Empresas que migraram para os sistemas da Omnismart relataram melhorias significativas:
- Redução de Custos: Diminuição de até 60% nos gastos com telefonia.
- Aumento de Produtividade: Colaboradores mais engajados e eficientes.
- Melhoria no Atendimento: Clientes satisfeitos com respostas rápidas e precisas.
Para conhecer histórias de sucesso, visite:
Considerações Finais
Se a sua empresa busca inovação, eficiência e economia na comunicação, a Omnismart é a escolha certa. Com soluções integradas e tecnologia de ponta, você terá todas as ferramentas necessárias para impulsionar seus negócios.
Não perca mais tempo! Acesse omnismart.com.br/contato/ (https://omnismart.com.br/contato/) e fale com um de nossos especialistas para descobrir como podemos ajudar sua empresa a alcançar novos patamares.