Você deve saber que, além dos equipamentos físicos como telefones IP e ATAs, existem também os softphones que são aplicativos feitos para simular aparelhos de telefone em computadores, smartphones e tablets e que operam via tecnologia VoIP.

Hoje, continuando nossa série para ajudá-lo a tirar o maior proveito possível da telefonia digital, fizemos uma lista com os 5 softphones mais utilizados.

Vale lembrar que a Omnismart possui softphone proprietário, entregando muito mais segurança e qualidade aos nossos clientes.

1. 3CXPhone

Valor: grátis

O 3CXPhone é um aplicativo gratuito para você utilizar a telefonia SIP com muita qualidade, realizando chamadas VoIP e PABX IP.

Atualmente, ele está disponível para os sistemas iOS, Android e Windows. No Windows, há suporte a headset via USP e JABRA. Além disso, nesse sistema operacional, também é possível mudar a interface com muita facilidade.

O aplicativo permite configurar auto-provisionamento e suporta múltiplas contas VoIP. É possível, ainda, fazer transferência e gravação de ligações.

A qualidade de áudio é muita boa e a instalação e o gerenciamento do aplicativo são bastante simples.

2. Sipdroid

Valor: grátis

Faça o download clicando aqui.

O Sipdroid foi, provavelmente, o primeiro aplicativo gratuito focado em chamadas VoIP para o sistema Android.

Permitindo que o utilizador configure facilmente um serviço VoIP e efetue chamadas a custos bastante reduzidos, o Sipdroid evoluiu bastante desde sua primeira versão. O último lançamento foi feito em 2013.

O suporte a vídeo SMS é um dos seus destaques, bem como a possibilidade de criar contas PBXes.

3. Zoiper

Valor: grátis

O Zoiper é um excelente softphone disponível para diversas plataformas: iOS, Android, Windows 8 Phone, Windows, Linux, Mac e a maioria dos navegadores mais atuais como Google Chrome, Firefox, Internet Explorar e Opera.

Atualmente, é possível utilizar o serviço Zoiper de forma simultânea com o serviço do seu fornecedor VoIP como a TW Solutions.

Alguns recursos de destaque desse aplicativo são as mensagens instantâneas, as chamadas de vídeo e voz de ótima qualidade, o suporte a multiplicas contas VoIP, o baixo consumo de memória e a tecnologia SRTP para encriptação da voz.

4. Bria

Valor: $ 49.99

O Bria é um aplicativo desenvolvido pela empresa CounterPath, líder no mercado de softwares VoIP. Atualmente, está disponível para Windows, Mac, Linux, iOS e Android.

Um dos grandes destaques do Bria é sua capacidade de suportar até 12 contas VoIP ao mesmo tempo. É possível, também, dividir e mesclar chamadas.

Adicionalmente, o aplicativo também suporta transferência de chamadas atendidas ou autônomas e apresenta logs e mensagens de ligações de forma totalmente personalizada.

Com suporte a diversos codecs de áudio, o Bria seleciona automaticamente o melhor codec para cada chamada, garantindo mais qualidade na hora em que você mais precisa.

5. X-Lite

Valor: grátis

O X-Lite é a versão gratuita do Bria. Esse aplicativo possui uma interface bastante intuitiva que combina chamadas de vídeo, áudio e mensagens instantâneas.

É possível realizar chamadas para qualquer número fixo, móvel ou outro softphone com segurança e qualidade.