A solução de Torpedo de Voz Interativo para empresas de cobrança da Omnismart é excelente para criar campanhas de cobrança e recuperação de crédito. Esse tipo de campanha costuma ter um certo nível de complexidade, mas com a solução da PlugVoip, essa complexidade diminui. Continue lendo para conhecer nossa solução de Torpedo de Voz Interativo.
Um assunto muito delicado tanto para os consumidores quanto para as empresas: dinheiro. Podem ser realizadas várias ações nessa área, mas duas delas se destacam tanto pela importância quanto pela recorrência: a cobrança e a recuperação de crédito. Através da solução de Torpedo de Voz Interativo da PlugVoip, é possível realizar tanto uma quanto outra.
Torpedo de Voz Interativo para Empresas de Cobrança: Exemplo
Veja abaixo um exemplo de Torpedo de Voz Interativo que pode ser criado através da solução da Omnismart:
- Trecho 1: Olá. Essa é uma mensagem eletrônica da empresa XXXX.
- Trecho 2: Se você for XXXX, digite 1. Se você conhece esta pessoa, digite 2. Se você não conhece esta pessoa, digite 3.
- Trecho 3: Não identificamos em nosso sistema o pagamento da fatura no valor de XXXX (…)
- Trecho 4: com vencimento em XXXX (…)
- Trecho 5: do documento XXXX (…).
- Trecho 6: Regularize a sua situação junto à XXXX.
- Trecho 7: Caso já tenha efetuado o pagamento, desconsidere esta mensagem.
- Trecho 8: Favor solicitar que o cliente XXXX entre em contato com urgência pelo telefone XXXX ou através do site XXXX.
- Trecho 9: Repetindo: XXXX (…)
- Trecho 10: ou através do site XXXX.
- Trecho 11: Obrigada.
- Trecho 12: Desculpe pelo transtorno. Obrigada.
Torpedo de Voz Interativo para Empresas de Cobrança: Custos
Em tempos de crise, sabemos como é importante economizar em todas as ações. Com a solução de Torpedo de Voz Interativo da Omnismart, ao mesmo tempo que você automatiza as cobranças, você também reduz custos e assim sobra dinheiro e tempo para investir nas coisas que realmente importam.
Confira algumas estatísticas para você ter uma ideia dos retornos que a solução de Torpedo de Voz Interativo da PlugVoip pode te dar.
Para uma base segmentada de 10.000 contatos, o índice de completamento de ligações é de 16%, ou seja, 1600 pessoas atendem as ligações gerando um índice de lead de 3% a 4%. Assim, são 64 leads diretos gerados pela campanha.
- Custo da operação Fixo: R$160,00
- Valor por Lead: R$2,50
- Campanha Facil
- Custo da operação Móvel: R$560,00
- Valor por Lead: R$8,75
Confira, a seguir, os planos de Torpedo de Voz Interativo da Omnismart:
R$ 500,00 em créditos
Fixo Nacional: R$ 0,08 Por Torpedo
Móvel Nacional: R$ 0,22 Por Torpedo
Com esse plano, você consegue enviar até 6.250 torpedos de voz de 30 segundos para telefones fixos ou 2.272 torpedos de voz de 30 segundos para telefones móveis.
R$ 1.000,00 em créditos
Fixo Nacional: R$ 0,07 Por Torpedo
Móvel Nacional: R$ 0,20 Por Torpedo
Com esse plano, você consegue enviar até 14.250 torpedos de voz de 30 segundos para telefones fixos ou 5.000 torpedos de voz de 30 segundos para telefones móveis.
R$ 5.000,00 em créditos
Fixo Nacional: R$ 0,06 Por Torpedo
Móvel Nacional: R$ 0,19 Por Torpedo
Com esse plano, você consegue enviar até 83.333 torpedos de voz de 30 segundos para telefones fixos ou 26.315 torpedos de voz de 30 segundos para telefones móveis.
R$ 7.000,00 em créditos
Fixo Nacional: R$ 0,05 Por Torpedo
Móvel Nacional: R$ 0,18 Por Torpedo
Com esse plano, você consegue enviar até 140.000 torpedos de voz de 30 segundos para telefones fixos ou 38.888 torpedos de voz de 30 segundos para telefones móveis.
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