Como Conectar PABX ao Microsoft Teams
Vamos conversar sobre algo que, se você trabalha em uma empresa de grande porte, provavelmente já se deparou: a necessidade de melhorar a comunicação corporativa. Imagine a situação: sua equipe está utilizando o Microsoft Teams para colaborar de forma eficaz, trocando mensagens, fazendo videochamadas e compartilhando documentos. Tudo parece estar fluindo bem, até que alguém […]
3 Razões Indiscutíveis Para Migrar Para Voip Hoje Mesmo
A tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol ou Voz Sobre Protocolo de Internet) surgiu em meados de 1990, mas só ganhou popularidade na última década. Aumento de produtividade, eficiência e novos recursos são alguns dos benefícios que você tem ao migrar para VoIP. Se você ainda está em dúvida se fale a pena fazer a […]
Soluções De Telecom Sob Medida
Você já parou para pensar em como soluções de Telecom sob medida podem mudar o cenário dos seus negócios? Através de soluções de Telecom sob medida, fica muito mais fácil controlar seus gastos com telefonia e, assim, sobra tempo e dinheiro para se concentrar no que realmente importa: seu crescimento. Presente no mercado de tecnologia […]
Otimizar Operação De Call Center É Mais Fácil Ao Migrar Para A Nuvem Voip
Todo bom empreendedor que necessita lidar com o público através do telefone quer otimizar operação de Call Center. No entanto, muitos acham complicado encontrar soluções que realmente atendam às expectativas colocadas na melhoria do seu atendimento e da infraestrutura do seu negócio. Antes de saber mais sobre esse assunto, preencha o formulário abaixo para entrar […]
O Que É Ura Reversa? Conheça Tudo Sobre O Recurso!
O significado de URA é Unidade de Resposta Audível. Essa função é muito utilizada nos sistemas de Call Center, onde toda ação executada de um lado precisa chegar ao outro lado. Você hoje vai conhecer o que é URA Reversa e como ela pode ajudar no aumento da produtividade e na melhoria de alguns processos […]