Telefonia Em Nuvem: Lançamento De Novo Aplicativo Muda O Mercado
Na Omnismart agora é possível utilizar o próprio celular como uma extensão do ramal da empresa através de um novo aplicativo, não deixando para trás nenhuma ligação importante ou de algum cliente interessado nos serviços oferecidos. Estamos falando da telefonia em nuvem, um grande avanço na tecnologia para smartphones e PABX. O aplicativo foi desenvolvido […]
5 Benefícios Do Pabx Ip Para Sua Empresa
Muitas vezes, a relação direta entre as empresas e seus clientes ocorre graças a comunicação feita por telefone, fator importantíssimo para o mercado corporativo. Por possuírem este tipo de comunicação, muitas empresas buscam alternativas confiáveis para esses sistemas. No artigo de hoje você conhecerá os benefícios do PABX IP e como ele pode ser útil […]
3 Frases Que Você Não Deve Dizer Em Um Bom Atendimento Telefônico
Quando o assunto é atendimento ao consumidor, a maior preocupação deve ser a qualidade. O que define um bom atendimento? O que define um bom atendimento telefônico? O telefone ainda é o canal de comunicação favorito da maioria dos consumidores e, por isso, a qualidade do atendimento telefônico deve ser monitorada de perto. Existem algumas […]
Se Você Ainda Não Tem Um Plano Voip Com Callback, Está Perdendo Muito Dinheiro
A telefonia digital (ou telefonia IP / VoIP) chegou para revolucionar o setor de comunicações. Uma solução que muitas empresas já estão utilizando é o Plano VoIP com Callback. Para quem não é da área, o nome complicado pode passar a impressão de algo complexo e caro, mas não é assim que funciona. O que […]
Como Ter Um Número 4004? Confira O Passo A Passo E Obtenha O Seu!
Somos uma operadora inovadora de telefonia com mais de 15 anos de experiência e, por isso, pensamos sempre no melhor para nossos clientes. Imagine você podendo gerenciar as ligações que deseja receber em seu número e bloquear ligações de celulares ou regiões específicas enquanto oferece ao seu cliente uma forma econômica de entrar em contato? […]
Número Único Nacional Com As Melhores Tarifas: Conheça O Connect Nacional Da Omnismart
Se você está em busca de uma solução robusta e econômica para melhorar o atendimento telefônico e os resultados da sua empresa, precisa conhecer o Número Único Nacional da Omnismart. Com o Connect Nacional, você poderá contratar números 4004 e 0800 com o melhor custo-benefício do mercado. Muitas são as vantagens do Número Único Nacional […]
Por Que Ter Um Telefone 0800? Veja 4 Motivos Essenciais Para Contratar Hoje Mesmo!
A Omnismart é uma operadora de telefonia com mais de 15 anos de experiência e, durante todo esse tempo, já recebemos muitas dúvidas de clientes, mas uma pergunta bastante frequente que ainda continuamos recebendo é a seguinte: por que ter um telefone 0800? A princípio, a solução pode parecer um gasto desnecessário, mas se você […]
P.a Virtual Reduz Em Até 50% O Número De Posições De Atendimento
Se você tem uma operação de Call Center ou uma área específica para atendimento ao cliente na sua empresa, precisa conhecer a P.A Virtual da Omnismart. Estamos falando de uma solução multicanal cognitiva que pode ser utilizada de várias formas. Nossa tecnologia garante o contato com a pessoa certa, no momento certo e, é claro, […]
Quais São Os Benefícios Da Pa Digital? Vale A Pena Implementar? Veja Aqui!
Se você está lendo esse artigo, já deve ter ouvido falar sobre a PA Virtual ou PA Digital. Figurando entre as soluções de atendimento mais modernas, econômicas e inteligentes do mercado, a PA Virtual está chegando com tudo no mercado e vai revolucionar a forma como sua empresa atende seus clientes. Na matéria de hoje, […]
Pa Digital: A Maneira Inteligente E Econômica De Atender Seus Clientes
O perfil dos consumidores vem evoluindo com o avanço da tecnologia. No ramo das comunicações, um dos grandes destaques é a telefonia VoIP ou telefona digital, mas dela derivam muitas outras soluções que podem revolucionar o mercado. A PA Digital da Omnismart é um robô inteligente que confirma se a pessoa que atendeu o telefone […]