Atendimento Automático Via Ura E Suas Principais Vantagens
A Omnismart é líder em sistemas de telefonia e software de telefonia por computador, incluindo a tecnologia de atendimento automático via URA (Unidade de Resposta Audível). O que é uma URA (Unidade de Resposta Audível)? Uma URA (também conhecida como Unidade de Resposta Automática) permite obter informações a partir de um sistema de telefone sem […]
Entenda Por Que Sua Empresa Precisa De Um Telefone Ip E Saiba Como Escolher
Embora seja possível fazer chamadas VoIP sem necessariamente ter um telefone IP em sua mesa – como através de aplicativos instalados em notebooks e smartphones –, o aparelho não está aposentado. Aplicativos de comunicação VoIP como o WhatsApp, por exemplo, são muito populares, mas oferecem poucos recursos e, muitas vezes, podem oferecer chamadas de qualidade […]
Ura Call Center Voip: Como Essa Tecnologia Pode Transformar Seu Atendimento
Você, que supervisiona um departamento de atendimento ao consumidor ou monitora a supervisão de um, sabe como uma URA Call Center pode te ajudar? Antes de saber mais sobre esse assunto, preencha o formulário abaixo para entrar em contato com a Omnismart e conhecer as melhores soluções VoIP para sua empresa reduzir custos e aumentar […]
7+1 Maneiras Como O Pabx Ip Virtual Impacta Positivamente Nos Negócios
A tecnologia avança e não há como voltar atrás nesse sentido. Será que não é chegado o momento para sua empresa instalar um PABX IP Virtual? Esse pequeno artigo é um convite para que você pense a respeito. Antes de saber mais sobre esse assunto, preencha o formulário abaixo para entrar em contato com a […]
Tudo O Que Você Sempre Quis Saber Sobre Pabx
A comunicação no ambiente corporativo evoluiu bastante com a chegada do PABX, pois o que antes era feito por uma operadora de telefonia fixa, cobrando linha por linha, passou a ser feito por uma central única com todos os aparelhos que a empresa necessite interligados a ela, representando uma redução de custos consideráveis. Antes de […]
Como Uma Central Telefônica Virtual Pode Ajudar Você A Economizar
A capacidade de utilizar telefonia pela internet é uma realidade cada vez mais constante para empresas de pequeno e médio porte, que procuram soluções para diminuírem gastos, aumentarem a eficácia do sistema administrativo e um crescimento que seja compatível com as expectativas e objetivos da companhia. Uma central telefônica virtual pode fazer toda a diferença […]
Como A Telefonia Digital Otimiza A Rotina De Seu Funcionário
A telefonia digital (também conhecida como telefonia VOIP) vem crescendo muito. Ela pode beneficiar a rotina de seu funcionário e, consequentemente, de sua empresa. Como você já deve imaginar, a telefonia digital permite que a voz trafegue por Protocolos de Internet (IP), o que possibilita uma comunicação mais rápida, exata, segura e barata. Porém, a […]
Como Usar Um Telefone Analógico Com Asterisk
▷ Como já sabemos, podemos nos conectar telefones VoIP ou softphones a um Asterisk servidor, a fim de fazer chamadas telefônicas pela internet. Mas o que se quer fazer chamadas através da Internet usando um telefone de mesa / home conectado a uma linha telefônica clássica ( PSTN – como Romtelecom)? Para isso precisamos de […]
Utilizando O Aplicativo Voicemail Blasting No Asterisk
Continuamos a série de artigos que descrevem usando o interno de aplicativos fornecidos por Asterisk plataforma, com a descrição do aplicativo de Voicemail Blasting application. Este aplicativo pode ser configurado através de “Free PBX” (interface de administração web para o Asterisk) na seção“Internal Options & Configuration”. A opção oferece a possibilidade de que uma mensagem […]