Veja Como A Webrtc Vai Transformar O Futuro Da Telefonia Voip
O mundo da tecnologia está em constantes mudanças. As tecnologias da web evoluem à medida que novas iterações são criadas. As mensagens móveis, por exemplo, começaram com o SMS e depois evoluíram para o MMS. Hoje, as mensagens móveis continuam a se transformar com a popularidade de aplicativos de mensagens como WhatsApp e Facebook Messenger. […]
Voip Básico Para Iniciantes: Entenda Como Funciona E Faça Sua Migração!
O VoIP básico para iniciantes que apresentaremos hoje traz os conceitos elementares da tecnologia Voice Over IP que serão muito úteis para quem ainda está avaliando a solução para sua empresa ou escritório home office. Quer saber como funciona o VoIP básico antes de fazer sua migração? Basta conferir os próximos tópicos. VoIP básico: o […]
3 Diretrizes Fundamentais Para Não Errar Na Sua Gestão De Call Center
O Call Center é o setor responsável por realizar a comunicação entre você, empresa, e seus clientes. Essa central de chamadas, que geralmente é vista como um “mal necessário” pelo cliente, pode ser uma arma estratégica para uma empresa que busca reconhecimento, diferenciação e competitividade no mercado de trabalho. Uma boa gestão de Call Center […]
Guia Para Comprar Um Novo Sistema Telefônico Empresarial
Muitas empresas estão trocando a telefonia convencional pela telefonia digital. Se esse é seu caso, pode ser que você esteja em dúvida sobre como adquirir o melhor sistema telefônico empresarial dentre tantas opções disponíveis no mercado. Para ajudá-lo a comprar o sistema telefônico empresarial perfeito para suas necessidades, criamos um guia simplificado que resume as […]
Voip E Um Melhor Acesso De Pequenas Empresas Aos Dados De Clientes
Como já sabemos, a tecnologia VoIP pode fornecer às empresas uma telefonia mais barata, funcionalidades diversificadas e maior mobilidade, mas será que todos sabem que ela também pode melhorar o acesso de uma pequena empresa aos dados de seus clientes? A tecnologia de Voz sobre IP, ou Voz pela Internet, continua nos conectando de maneiras […]
Conheça Os Custos Ocultos Envolvidos Em Uma Migração Voip (Parte 2/2)
Hoje, damos continuidade a matéria esclarecedora que mostra a você os custos ocultos envolvidos em uma migração VoIP para que você não tenha surpresas desagradáveis depois de contratar o serviço. Se você perdeu a primeira parte, confira no link a seguir: Conheça os custos ocultos envolvidos em uma migração VoIP (parte 1/2) Upgrades de conexão […]
Conheça Os Custos Ocultos Envolvidos Em Uma Migração Voip (Parte 1/2)
Alguns provedores de serviços VoIP tendem a ignorar ou subestimar os custos operacionais ocultos envolvidos em uma migração VoIP. A Omnismart, atuando com total transparência no mercado de telefonia há mais de 15 anos, quer ajudar você a tomar a decisão certa e fazer uma migração VoIP sem surpresas desagradáveis. Hoje, você conhecerá a primeira […]
Voip Hospedado Ou Voip Instalado: Qual É O Melhor Voip Para Você?
As necessidades de negócios, planos de crescimento e experiência interna influenciarão sua decisão na hora de escolher o melhor VoIP para você. Há duas opções: hospedado ou instalado. Os dois métodos de entrega de telefonia digital oferecem prós e contras e, como a maioria das tecnologias, é impossível dizer qual é melhor sem avaliar as […]
Os 10 Passos Para Uma Implementação Voip Bem-Sucedida
Existem alguns passos importantíssimos para que uma implementação VoIP seja bem-sucedida. Para ajudar você nessa tarefa, fizemos uma lista com os 10 passos mais importantes em qualquer implementação VoIP. 1. Defina suas necessidades Para que uma implementação VoIP seja bem-sucedida, o primeiro passo importante é definir suas necessidades para você possa se comunicar de forma […]
Os Custos Voip Em Comparação Com A Telefonia Convencional
A tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol) está mudando a maneira como as empresas gerenciam suas despesas de serviços de comunicação. Se o que está impedindo sua migração para a telefonia digital é o pensamento de que os custos VoIP não cabem no seu bolso, felizmente, você está enganado. Os serviços de telefonia tradicionais, também […]