Mercado Voip Pode Gerar Até 88 Bilhões De Dólares Até 2018

O mercado VOIP continua muito acelerado. Pesquisas feitas pela empresa Infonetics Research, especialista no mercado de telecomunicações, mostram que o mercado VOIP cresce cerca de 8% por ano. Estima-se que até 2018, sua receita possa chegar a 88 bilhões de dólares. Os serviços que mais cresceram no mercado VOIP nos últimos anos foram os de […]

Top 7 Softphones Gratuitos E A Melhor Telefonia Voip Do Mercado

Se você está pensando em implementar a tecnologia VoIP em sua empresa, saiba que um softphone pode ser extremamente útil. Já falamos sobre ele anteriormente, mas de forma resumida, um softphone é um software que simula um telefone em um computador, smartphone ou tablet. Atualmente, há diversos softphones gratuitos no mercado. Introdução aos softphones gratuitos […]

Como A Telefonia Digital Otimiza A Rotina De Seu Funcionário

A telefonia digital (também conhecida como telefonia VOIP) vem crescendo muito. Ela pode beneficiar a rotina de seu funcionário e, consequentemente, de sua empresa. Como você já deve imaginar, a telefonia digital permite que a voz trafegue por Protocolos de Internet (IP), o que possibilita uma comunicação mais rápida, exata, segura e barata. Porém, a […]

Atendimento Personalizado Com Ura: Vale A Pena Investir?

Você já se questionou sobre a importância de oferecer um atendimento personalizado a seus clientes? Com uma URA (Unidade de Resposta Audível), isso é possível. Os benefícios são inúmeros e vão desde a redução de custos até um melhor relacionamento com o cliente. Hoje, você irá conhecer as soluções de atendimento personalizado da TW Solutions. […]

Fique Por Dentro Das Siglas Voip/Stfc No Mundo

Ao estudar as siglas VOIP e STFC, tornamo-nos capazes de entender situações e contextos. No entanto, muitas vezes, falta entender exatamente o que as siglas VOIP e STFC significam para então identificar cada um dos elementos que transitam nesse ambiente. Pensando nisso, hoje, resolvemos trazer o significado das siglas VOIP e STFC no mundo para […]

Qual O Melhor Provedor Voip Da Atualidade No Brasil?

Você está procurando pelo melhor provedor VoIP do Brasil? Então, acabou de encontrar! A Omnismart é o melhor provedor VoIP do Brasil. Nós prezamos por qualidade, preços baixos e suporte diferenciado. Hoje você vai descobrir por que deve escolher a Omnismart. Qual o melhor provedor VoIP da atualidade no Brasil? A VONO era a maior […]

Qual Operadora Voip É A Melhor?

Se você está buscando um serviço de qualidade, preços acessíveis, recursos robustos, portabilidade facilitada, planos corporativos sob medida e tarifas baixas, nós sabemos qual operadora VoIP é a melhor: Omnismart. Caso você ainda não saiba o que é uma operadora VoIP e não tem ideia se você precisa de uma em sua empresa, confira o […]

Plano Econômico De Telefonia Para Pequenas Empresas

Se você tem uma empresa de pequeno porte e está em busca de um plano econômico de telefonia, sabe como é difícil encontrar soluções no mercado que agreguem bons recursos e preços acessíveis. Uma das principais preocupações da Omnismart é atender pequenas empresas que precisam usufruir de um PABX com todos os recursos e baixo […]

5 Motivos Para Adotar Definitivamente A Telefonia Ip

A telefonia IP é aquela baseada no uso da Internet como meio de envio e recebimento de pacotes de voz e dados. Assim, por meio desses protocolos de Internet, é possível gerar uma comunicação digital vantajosa, econômica e de excelente qualidade. É possível ligar de um telefone IP para outro telefone IP, bem como para […]

Diminuindo O Tempo De Atendimento Do Seu Call Center

O tempo de atendimento é um dos problemas que você enfrenta na sua operação de Call Center? Saiba que essa é uma das maiores dificuldades da maioria dos gestores e, também, uma das maiores reclamações dos clientes. Para saber como diminuir o tempo de atendimento do seu Call Center, separamos algumas dicas importantes que você […]