Voip Elastix: O Que É?

O software livre de VOIP Elastix é uma ótima opção para aqueles que desejam utilizar a tecnologia VOIP, pois permite a implementação de um sistema simples e funcional de central telefônica, sendo que sua configuração e gestão é feita pelo software de VOIP Elastix. O programa é disponibilizado para as plataformas Unix por meio de […]

O Que É Ura Reversa? Conheça Tudo Sobre O Recurso!

O significado de URA é Unidade de Resposta Audível. Essa função é muito utilizada nos sistemas de Call Center, onde toda ação executada de um lado precisa chegar ao outro lado. Você hoje vai conhecer o que é URA Reversa e como ela pode ajudar no aumento da produtividade e na melhoria de alguns processos […]

Como A Telefonia Digital Otimiza A Rotina De Seu Funcionário

A telefonia digital (também conhecida como telefonia VOIP) vem crescendo muito. Ela pode beneficiar a rotina de seu funcionário e, consequentemente, de sua empresa. Como você já deve imaginar, a telefonia digital permite que a voz trafegue por Protocolos de Internet (IP), o que possibilita uma comunicação mais rápida, exata, segura e barata. Porém, a […]

Atendimento Personalizado Com Ura: Vale A Pena Investir?

Você já se questionou sobre a importância de oferecer um atendimento personalizado a seus clientes? Com uma URA (Unidade de Resposta Audível), isso é possível. Os benefícios são inúmeros e vão desde a redução de custos até um melhor relacionamento com o cliente. Hoje, você irá conhecer as soluções de atendimento personalizado da TW Solutions. […]

Fique Por Dentro Das Siglas Voip/Stfc No Mundo

Ao estudar as siglas VOIP e STFC, tornamo-nos capazes de entender situações e contextos. No entanto, muitas vezes, falta entender exatamente o que as siglas VOIP e STFC significam para então identificar cada um dos elementos que transitam nesse ambiente. Pensando nisso, hoje, resolvemos trazer o significado das siglas VOIP e STFC no mundo para […]

Qual Operadora Voip É A Melhor?

Se você está buscando um serviço de qualidade, preços acessíveis, recursos robustos, portabilidade facilitada, planos corporativos sob medida e tarifas baixas, nós sabemos qual operadora VoIP é a melhor: Omnismart. Caso você ainda não saiba o que é uma operadora VoIP e não tem ideia se você precisa de uma em sua empresa, confira o […]

Passo A Passo Simples Para Fazer Testes A/B Na Ura

Você já parou para pensar como os testes A/B na URA podem melhorar significativamente os resultados da sua campanha? Esse tipo de prática ajuda a testar duas variações de uma mesma oferta. Hoje, você vai aprender um passo a passo muito simples para fazer testes A/B na URA e se surpreenderá com os resultados. O […]