Gestores de todas as áreas e partes do mundo buscam dicas de como ter um negócio de sucesso. Muitos deles nem imaginam que a tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol – Voz sobre Protocolo de Internet) pode ser uma das ferramentas mais incríveis para o êxito de seus empreendimentos. Hoje, vamos mostrar para você como ter um negócio de sucesso com a ajuda do VoIP e 7 benefícios incontestáveis que farão você migrar hoje mesmo para a telefonia digital.
Quem tem um negócio quer economizar e ganhar dinheiro e com você não deve ser diferente. O mercado está mais competitivo do que nunca, mas felizmente as empresas também possuem mais ferramentas do que nunca para se manterem competitivas.
Quase todas as interações com clientes envolvem uma conversa ao telefone e, por isso, um sistema completo e de qualidade é muito importante para que seu negócio prospere. A tecnologia VoIP, além de ser robusta e oferecer excelentes experiências de voz, também permite a troca de vídeo e dados pois usa a Internet como meio de transmissão, transformando sua comunicação em algo muito mais completo e econômico.
Vejamos, a seguir, 7 benefícios do VoIP que vão ajuda-lo na tarefa de como ter um negócio de sucesso!
1. Ligações totalmente gratuitas entre ramais
Ao migrar para a telefonia VoIP, você não pagará mais nada para fazer ligações internas. Chamadas entre ramais são totalmente gratuitas e não estamos falando apenas sobre ligações dentro do seu escritório, mas sim em qualquer lugar do mundo onde um ramal VoIP da sua empresa esteja localizado.
2. Tarifas até 70% mais baratas
Como as ligações são feitas pela Internet, as tarifas de chamadas podem ter uma redução de até 70% em comparação com a telefonia convencional.
3. Música em espera personalizada
Na telefonia convencional, esse recurso está disponível apenas para algumas pessoas. Na telefonia VoIP, esse recurso é disponibilizado a todos. Você pode personalizar a música de acordo com seu negócio e público e ainda aproveitar para alavancar suas campanhas de marketing e vender novos produtos e serviços.
4. Áudio em alta definição
O áudio em alta definição proporcionado pelo VoIP tem o dobro da qualidade das ligações convencionais, fazendo com que pareça que você está no mesmo ambiente da pessoa com a qual está falando, o que resulta em uma comunicação muito melhor.
5. URA (Atendimento Automático)
Todo sistema VoIP fornece como um de seus recursos uma URA (Unidade de Resposta Audível, também chamado de Atendimento Automático). Você poderá configurar essa URA e direcionar as chamadas dos seus clientes para o setor exato com o qual ele precisa falar.
6. Videoconferências de excelente qualidade
Com o VoIP, você pode fazer conferências de vídeo com qualidade de imagem e som que ninguém teria sonhado há uma década atrás. Codecs de vídeo tornam possível a videoconferência a partir do seu computador ou smartphone, permitindo que você faça reuniões de negócios sem a necessidade de longas viagens.
7. Fax do século XXI
Hoje em dia, na maioria das empresas, as máquinas convencionais de fax só servem para juntar pó. Agora você pode aposentá-la de vez porque o VoIP traz para você soluções muito mais modernas de fax. É possível enviar e receber páginas como um PDF por e-mail e então imprimi-las sempre que necessário.
Considerações finais
Você acabou de conhecer 7 benefícios incontestáveis que o VoIP pode trazer. Ficou mais fácil aprender como ter um negócio de sucesso usufruindo de todas as vantagens dessa tecnologia, não é mesmo? Migre hoje mesmo para a telefonia digital da Omnismart e comece a economizar!