Limpie la agenda
Retire cancelaciones hechas con suficiente anticipación para reutilizar el horario.
event_busy Métrica de agenda y capacidad
¿Cuánto deja tu agenda ociosa el no-show?
Mida la inasistencia, descuente horarios que ya se reponen y simule el potencial de recuperación al alcanzar una meta. El resultado operativo y la proyección financiera aparecen por separado.
calendar_month Tasa de no-showtune Meta editablevisibility Premisas abiertas
Aviso: no-show es una métrica operativa. Los ingresos y el margen son escenarios basados en la meta, la reposición, el ticket y el margen informados; no constituyen garantía.
query_stats De la falta a la capacidad
Mida primero; proyecte después
La tasa usa solo agendamientos válidos. La capacidad ociosa descuenta horarios ya repuestos, y el valor financiero considera solo la diferencia entre la tasa actual y la meta.
Mida ausencias y reposición
Separe el no-show bruto de la parte que fue cubierta por encaje o lista de espera.
Pruebe una meta
Aplique ticket y margen solo a las comparecencias adicionales del escenario.
Preguntas sobre no-show
¿Cuál es la fórmula de la tasa?expand_more
Inasistencias ÷ agendamientos válidos × 100. Las cancelaciones anticipadas deben excluirse de la base.
¿El no-show es una métrica reconocida?expand_more
Sí. También aparece como “Did Not Attend” (DNA). La guía del NHS England, por ejemplo, define DNA como la situación en que el paciente no asiste y no avisa con anticipación.
¿Una confirmación cuenta como comparecencia?expand_more
No. La confirmación es un indicador intermedio. El no-show solo se conoce después del horario agendado.
¿Cómo comparar unidades o profesionales?expand_more
Use el mismo período y reglas de cancelación. Además de la tasa general, acompañe canal, servicio, anticipación, franja horaria y reincidencia.