Política de privacidad
Esta política explica cómo OmniSmart trata los datos personales cuando usted navega por el sitio web, envía un formulario o se pone en contacto con la empresa.
Vigencia: 23 de julio de 2026
Controladora: Omnismart Tecnologia Ltda, CNPJ 60.326.008/0001-74, Av. Emílio Ribas, 1056, Guarulhos - SP. Para dudas y solicitudes sobre privacidad, escriba a contato@omnismart.com.br.
1. Datos tratados
En formularios de contacto y demostración, podemos recibir nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, asunto, mensaje e información que usted decida compartir. También pueden registrarse datos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio, como dirección IP, navegador, fecha, URL accedida y origen de la visita.
2. Finalidades
- responder solicitudes, dudas y pedidos de demostración;
- entender el contexto de la operación para preparar un contacto comercial adecuado;
- proteger el sitio, prevenir abusos e investigar incidentes;
- cumplir obligaciones legales y ejercer derechos en procesos administrativos o judiciales.
3. Bases legales y compartición
El tratamiento se realiza conforme a la finalidad y la base legal aplicable, incluyendo procedimientos preliminares relacionados con una solicitud, cumplimiento de una obligación legal, ejercicio regular de derechos y, cuando sea necesario, consentimiento. Los datos pueden ser procesados por proveedores de hosting, formularios, seguridad, comunicación y analytics contratados para operar el sitio, siempre conforme a sus instrucciones y medidas de seguridad. No vendemos datos personales.
4. Cookies y consentimiento
El sitio utiliza almacenamiento local para recordar sus preferencias de privacidad. Las tecnologías opcionales de analytics y marketing se activan solamente según la elección registrada en el gestor de consentimiento, respetando las configuraciones disponibles en el navegador.
5. Derechos del titular
Usted puede solicitar confirmación de tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación cuando sea aplicable, información sobre compartición y revocación del consentimiento. Para validar la solicitud y proteger los datos, podemos solicitar información adicional. Envíe la solicitud a contato@omnismart.com.br.
6. Seguridad, retención y actualizaciones
Adoptamos medidas técnicas y administrativas compatibles con los riesgos del tratamiento. Los datos se mantienen durante el tiempo necesario para la finalidad, las obligaciones legales y la defensa de derechos, y luego se eliminan o anonimizan cuando sea posible. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, los servicios o la legislación.
7. Contacto
En caso de duda sobre esta política o sobre el uso de sus datos, comuníquese con OmniSmart por correo electrónico contato@omnismart.com.br o por teléfono 0800 890 6000.