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Diagnóstico
Diagnóstico gratuito com IA
Seu site facilita o atendimento ou faz o cliente desistir?
O OmniSmart Radar analisa os canais visíveis no seu site, encontra pontos de fricção e entrega um plano de prioridades para atendimento, vendas e automação.
Canais encontrados
Score em 6 dimensões
Plano de ação
Escopo transparente: nesta etapa, nenhum canal é contatado. A análise observa somente conteúdo público e não afirma ter medido SLA, resposta humana ou resolução.
Gerar meu diagnóstico
Preencha os dados profissionais e receba o relatório na tela.
O Radar está analisando seu site
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Validando o endereço público
Relatório OmniSmart Radar
Site analisado
Análise gerada agora
Visão geral da presença de atendimento
A detecção confirma sinais públicos dos canais — não confirma que estão funcionando, nem mede o tempo ou a qualidade de uma resposta.
Score detalhado
As 6 dimensões analisadas
A nota combina sinais objetivos encontrados no site com uma leitura estruturada por IA. Evidências continuam visíveis para você validar a interpretação.
Achados
O que ajuda e o que pode interromper a jornada
Pontos fortes identificados
Pontos de fricção
Próximos passos
Plano de melhoria priorizado
Uma sequência prática para transformar o diagnóstico em melhoria de experiência, conversão e controle operacional.
Analista com IA
Converse com o seu diagnóstico
As respostas usam apenas o relatório gerado. Quando faltar evidência, o analista indicará o que precisa de validação ativa.
Qual decisão você precisa tomar?
Peça uma explicação executiva, uma ordem de prioridade ou um plano para levar ao time.
Leitura responsável
O que este relatório não afirma
Como funciona
Diagnóstico útil sem transformar hipótese em fato
O Radar começa pela camada que pode ser observada com segurança: a experiência pública para encontrar um canal e decidir o próximo passo. Depois, mostra exatamente o que ainda depende de teste real.
Varredura segura do site
O scanner lê a página inicial e uma possível página de contato, bloqueia endereços privados e não expõe credenciais no navegador.
Sinais objetivos primeiro
WhatsApp, e-mail, telefone, formulário, chatbot, chat ao vivo, privacidade, horário e chamadas para ação são identificados por regras verificáveis.
Análise estruturada com IA
A inteligência artificial organiza evidências, fricções e recomendações em um formato fixo. Notas e campos passam por validação antes de chegar à tela.
Auditoria ativa como próxima camada
Tempo de resposta, dificuldade para sair do bot e qualidade do vendedor só podem ser medidos em um teste autorizado, com identidade, horários e critérios definidos.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o diagnóstico
O Radar envia WhatsApp, e-mail ou formulário?
Não nesta etapa gratuita. Ele observa somente páginas públicas. Nenhum canal é contatado e nenhuma conversa é iniciada.
A nota comprova que meu atendimento é bom ou ruim?
Não isoladamente. A nota representa a facilidade aparente para descobrir e iniciar contato pelo site. Operação, SLA, resolução, bot e atendimento humano precisam ser validados com dados internos ou auditoria ativa autorizada.
Por que pedir e-mail corporativo e WhatsApp profissional?
O relatório foi criado para empresas que operam atendimento ou vendas. Os dados ajudam a identificar o responsável pela análise, evitar abuso do scanner e permitir que a OmniSmart ofereça apoio sobre as prioridades encontradas, conforme o consentimento registrado.
O conteúdo do meu site fica salvo?
Não no banco do Radar. O conteúdo é usado durante a análise e descartado; apenas o relatório redigido fica disponível pelo link por até 30 dias.
Como medir tempo de resposta, bot e qualidade do vendedor?
Essas métricas fazem parte da fase ativa do projeto. Antes do teste, a empresa define autorização, canais, janelas de horário, persona, objetivo, regras de interrupção e tratamento das interações. Assim o resultado se torna auditável.
Quer medir a jornada real, do bot ao vendedor?
A OmniSmart pode estruturar a próxima camada com escopo autorizado: cenários de teste, transferência para humano, SLA, qualidade da resposta, fricções e plano de correção.