Solicitud completa
Exige los campos y adjuntos necesarios antes de enviar a decisión.
Solución OmniSmart · Flujo de aprobación
Flujo de aprobación para decidir rápido sin perder control
Envía cada solicitud al nivel de aprobación correcto, registra la decisión y la justificación, gestiona devoluciones y da seguimiento al plazo. La aprobación deja de depender de mensajes sueltos y cobros manuales.
Niveles de aprobación y reglasPlazos y escalamientoHistorial de la decisión
approvalFlujo de aprobación
DECISIÓN PENDIENTE
SolicitudCompletadatos y adjuntos
Nivel de aprobaciónAutomáticovalor y categoría
Plazo4 horasescalamiento activo
Contexto, nivel de aprobación y decisión
dynamic_formSolicitudDatos obligatorios
ruleNivel de aprobaciónRegla aplicada
how_to_regAprobaciónDecisión registrada
arrow_forwardContinuidadSiguiente etapa
infoResponsable, versión, fecha y justificación permanecen en el historialEJEMPLO VISUAL
SolicitudDatos y documentos necesarios
ReglaValor, área, riesgo o categoría
DecisiónAprobar, devolver o rechazar
EvidenciaQuién decidió, cuándo y por qué
Respuesta directa
¿Qué es un flujo de aprobación?
Un flujo de aprobación es la secuencia de reglas, personas y decisiones utilizada para autorizar, devolver o rechazar una solicitud. La automatización identifica el nivel de aprobación, envía la solicitud con contexto, controla el plazo, registra la justificación y dirige el resultado a la siguiente etapa.
- El nivel de aprobación debe ser objetivo.
- El aprobador necesita suficiente contexto.
- La devolución debe indicar la corrección.
- La ausencia y el retraso exigen contingencia.
Decisión con trazabilidad
La aprobación por mensaje es rápida hasta que nadie sabe qué versión es la válida
Cuando la solicitud, el documento y la decisión están en canales diferentes, surgen retrasos, retrabajo y conflictos. El flujo estructurado reúne entrada, regla, aprobador, plazo y evidencia.
Niveles de aprobación condicionales
Dirige por valor, categoría, área, unidad, riesgo o combinación de reglas.
Aprobación secuencial o paralela
Coordina una o más decisiones según la gobernanza del proceso.
Plazo y escalamiento
Avisa, reasigna o escala cuando la decisión no ocurre dentro del plazo.
Devolución orientada
Informa el motivo y la etapa de retorno para corregir sin reiniciar todo el proceso.
Historial de la decisión
Preserva responsable, fecha, justificación, versión y resultado para consulta.
De la entrada a la autorización
Contexto correcto, aprobador correcto, siguiente paso claro
Una aprobación bien diseñada reduce tiempo sin eliminar responsabilidad.
Recibe la solicitud
Recopila datos, adjuntos, centro de costo o contexto necesario.
Identifica el nivel de aprobación
Aplica valor, área, riesgo u otra regla de decisión.
Notifica al aprobador
Entrega resumen, documentos, plazo y acciones posibles.
Registra la decisión
Guarde aprobación, rechazo o devolución con justificación.
Continúe el proceso
Actualice sistemas, genere documento o envíe la ejecución.
Impacto en la operación
Qué cambia en la práctica
Los procesos se vuelven más rápidos cuando entrada, regla, responsabilidad y excepción usan la misma referencia.
Menos cobros manuales
Los recordatorios y la escalación acompañan el plazo sin depender del solicitante.
Decisión contextualizada
Los datos y documentos necesarios llegan junto al aprobador.
Responsabilidad visible
La operación sabe dónde está el pedido y quién debe actuar.
Evidencia preservada
La decisión y la justificación quedan vinculadas a la solicitud y a la versión analizada.
Para quién tiene sentido
Procesos para operaciones que necesitan escala y control
Propuestas y descuentosContratosCompras y proveedoresReembolsosImplementaciónExcepciones comerciales
Preguntas frecuentes
Entienda mejor
Sí. Las decisiones pueden ser secuenciales o paralelas, según nivel de aprobación, valor, área y gobernanza.
Defina sustituto, plazo y escalación antes de la implementación. La regla debe respetar la autoridad y la segregación necesarias.
Sí. La devolución debe registrar el motivo, los campos o documentos pendientes y la etapa a la que regresa el pedido.
Solicitud, versión, aprobador, fecha, decisión, justificación y eventos del flujo pueden componer la trazabilidad, según la configuración.
Puede. Después de la aprobación, el proceso puede generar o enviar un documento para firma, según el diseño y los recursos contratados.
Monitoree volumen, tiempo total, tiempo por nivel de aprobación, devolución, rechazo, retraso y principales motivos.
Hable con OmniSmart
Diseñe una aprobación sin mensajes paralelos
Traiga tipos de pedido, niveles de aprobación, documentos y excepciones. OmniSmart ayuda a transformar la regla en un flujo monitoreado.
Converse con un especialista
Cuente lo básico sobre su escenario.