Formulários longos afastam bons contatos; formulários genéricos entregam oportunidades sem informação para priorizar ou responder.
Com a OmniSmart, o formulário acompanha o objetivo da campanha. Campos condicionais pedem apenas o que importa, validações reduzem cadastros inválidos e o consentimento fica registrado junto ao envio.
A resposta pode direcionar automaticamente o contato para uma fila, etapa ou responsável. Quem procura vendas recebe uma abordagem comercial; quem precisa de suporte chega ao atendimento com o histórico da solicitação.
A gestão acompanha origem, conversão e qualidade por formulário, sem exportar planilhas. O aprendizado de cada campanha melhora as próximas perguntas e o roteamento dos leads.
Recursos conectados ao contexto do cliente, ao responsável e ao próximo passo da operação.
Na OmniSmart, validação fica ligado ao histórico, às regras da equipe e à ação seguinte.
Na OmniSmart, roteamento de leads fica ligado ao histórico, às regras da equipe e à ação seguinte.
A OmniSmart registra monta com contexto, responsável e próximo passo.
A OmniSmart registra valida com contexto, responsável e próximo passo.
A OmniSmart registra roteia com contexto, responsável e próximo passo.
A OmniSmart registra acompanha com contexto, responsável e próximo passo.
Acompanhe sinais, pendências e resultados sem trocar de sistema.
