Segunda via com identidade confirmada
O cliente confirma os dados combinados com a sua regra e recebe o boleto ou a linha digitável na conversa, a qualquer hora.
OmniFinance · para crédito e serviços financeiros
Segunda via, proposta e cadastro resolvidos, no WhatsApp e no telefone da financeira.
O OmniFinance é a OmniSmart pronta para serviços financeiros: o mesmo agente de IA atende o WhatsApp e as ligações, confirma a identidade, envia a segunda via, informa a etapa da proposta e recebe o pedido de renegociação. A equipe fica com o que exige análise. Plano de chat e plano de IA de voz, com preço pela franquia de atendimentos.
A partir de R$ 597/mês · franquia de 500 atendimentos
- WhatsApp API oficial
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade
O que é o OmniFinance
O OmniFinance é o plano da OmniSmart para bancos, financeiras, fintechs, cooperativas de crédito e correspondentes bancários que atendem clientes pelo WhatsApp. Ele junta agente de IA, WhatsApp Flows de cadastro e de renegociação, filas por produto, chamados com protocolo, CRM, assinatura eletrônica e 1 número de WhatsApp, já configurados para a rotina de cobrança, crédito e relacionamento. O preço começa em R$ 597 por mês e acompanha a franquia de atendimentos, com todos os recursos em qualquer faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.
- Para financeiras, fintechs, cooperativas de crédito e correspondentes
- Atendimento com janela de 12 horas: o cliente que pede o boleto e volta com dúvida no mesmo dia conta uma vez
- Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
- A IA não recomenda investimento nem decide crédito: isso fica com a equipe
Feito para a operação financeira
O que o OmniFinance resolve na rotina da financeira
Fila longa para pedir boleto, cliente ligando para saber da proposta e documento de cadastro chegando em partes por dias. O OmniFinance deixa o repetitivo com a IA e o que exige análise com a equipe.
Pedido de renegociação organizado
Um Flow recolhe contrato, parcelas em aberto e a proposta do cliente. O pedido chega à equipe de cobrança com tudo para analisar.
Status da proposta sem ligação
Proposta recebida, documentação pendente, em análise ou contrato disponível: o cliente consulta a etapa e recebe aviso quando ela muda.
Cadastro e documentos por Flow
Documento de identidade, comprovante de residência e de renda chegam em uma tela e ficam no cadastro do cliente.
IA de voz na central
Quem liga fala com o agente na hora, com voz natural: ele confirma a identidade, informa vencimento e etapa da proposta e manda a segunda via no WhatsApp. Também liga para lembrar vencimentos.
Filas por produto e por etapa
Cobrança, crédito, cartão e atendimento ao associado em filas próprias, com transferência e histórico no mesmo número.
IA de voz
A central da instituição atendida na hora, com voz natural.
O mesmo agente de IA do WhatsApp atende as ligações: confirma a identidade pela regra da instituição, informa vencimento e etapa da proposta e manda a segunda via no WhatsApp. Também liga para lembrar vencimentos e retornar pedidos, e registra o desfecho de cada ligação. Renegociação, análise de crédito e qualquer orientação financeira passam para a equipe, com o resumo da conversa.
- Identidade antes de tudoNenhuma informação do contrato sai antes da confirmação combinada com a instituição.
- Segunda via na ligaçãoO cliente pede por telefone e recebe o boleto no WhatsApp, sem fila na central.
- Liga para lembrar e retornarCampanhas de ligação para vencimento próximo e pedido em aberto, com o desfecho de cada cliente registrado.
- Passa para a equipeRenegociação, crédito e dúvida de investimento vão para um especialista, com o resumo da ligação.
CACooperativa ÂncoraIA de voz · chamando…
- Beatriz · IA de vozCooperativa Âncora, bom dia! Aqui é a Beatriz, assistente virtual. Como posso te ajudar?
- ClienteOi, Beatriz. Preciso da segunda via da parcela de novembro.
- Beatriz · IA de vozClaro! Pra sua segurança, me diga os 3 últimos dígitos do seu CPF.
- Cliente2, 0, 7.
- Beatriz · IA de vozObrigada, Marcos. A parcela vence na terça, 10/11. Vou te mandar o boleto no WhatsApp agora. Posso ajudar em mais alguma coisa?
- ClienteNão, era só isso. Obrigado!
- Beatriz · IA de vozEu que agradeço, Marcos. Tenha um bom dia!
Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.
Chat e voz
Dois planos, o mesmo agente de IA.
Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.
- Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
- Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Do cadastro ao acordo
A jornada do cliente, da proposta ao relacionamento
Cada etapa fica no histórico do cliente, com documentos, propostas, protocolos e conversas.
- Cliente chama ou ligaPelo WhatsApp, pelo telefone, pelo site ou pelo app.
- Confirma a identidadeDados combinados antes de qualquer informação.
- Envia documentosCadastro completo em um Flow.
- Acompanha a propostaAviso a cada mudança de etapa.
- Contrato e pós-vendaAssinatura, segunda via e renegociação.
WhatsApp Flows em serviços financeiros
Cadastro, renegociação e segunda via sem sair do WhatsApp
O cliente preenche tudo em uma tela. A equipe recebe os dados e os documentos certos, sem cobrar arquivo por arquivo.
Cadastro completo de primeira
Os documentos chegam juntos e legíveis. A análise começa sem pedir arquivo de novo.
Renegociação com protocolo
O pedido chega à equipe de cobrança com contrato e preferência do cliente. A resposta volta pela mesma conversa.
Proposta sem ligação
O cliente vê a etapa e as pendências. Quando a etapa muda, o aviso chega sozinho.
Telas ilustrativas. Veja mais em cobrança e segunda via no canal próprio.
Custo do WhatsApp
Não pague por mensagem de serviço que não precisa existir.
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada mensagem de serviço depois das 1.000 gratuitas do mês, por número. No OmniFinance, três estratégias trabalham juntas para cortar essa conta.
WhatsApp Flows15 mensagens viram 1
O cliente pede a renegociação em uma tela, com contrato, parcelas e preferência. A conversa que levaria 15 mensagens custa uma.
Incluso no plano Ver como funcionaWhatsOmniAviso sem tarifa da Meta
Vencimento da parcela, segunda via e mudança de etapa da proposta chegam por notificação no app da instituição. O app tem o logotipo da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.
Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funcionaWorkflowsCada mensagem no canal certo
O vencimento dispara a segunda via no app, o documento vem pelo Flow, a proposta avisa cada etapa e só a exceção vira conversa com a equipe.
Jornadas na plataforma Ver como funcionaExemplo ilustrativo de uma cotação feita por chat e pelo Flow. As mensagens cobradas pela Meta são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em WhatsApp cobra por mensagem.
Ligações com origem verificada
Quando a financeira liga, o cliente atende.
Ligação de número desconhecido vira "possível spam" e fica sem resposta. Com STIR/SHAKEN, a origem da chamada é autenticada: o número é confirmado como legítimo e a ligação corre menos risco de cair como suspeita de spam. Mais ligações atendidas, mais retornos e mais vendas fechadas.
- Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
- Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
- Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.
Onde a financeira usa
- Retornar um pedido de renegociação
- Avisar sobre uma parcela vencida
- Confirmar dados de uma proposta
A telefonia com origem verificada faz parte da OmniSmart completa, contratada por proposta. Os requisitos dependem da operadora e do número. A IA de voz do plano pode fazer essas ligações.
Plano OmniFinance · franquia de atendimentos
Preço do OmniFinance: plano de chat e plano de IA de voz, pela franquia de atendimentos
Todos os recursos estão em todas as faixas. Você escolhe a franquia de atendimentos do mês. No chat, a franquia é de atendimentos: um atendimento dura 12 horas, e se o mesmo cliente voltar a chamar nesse período, conta uma vez só. Na IA de voz, a franquia é de minutos de ligação: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com desconto nas faixas maiores.
Valor mensal
Plano OmniFinance
ChatR$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
- Todos os recursos, em qualquer faixa
- Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
- Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
- Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
A mensagem já vai com o plano que você simulou.
- Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
- Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
- Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
- Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
- Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
- Agente de IA adicionalR$ 899/mês
- Usuário adicionalR$ 99/mês
- Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
- Instagram, webchat, WhatsOmni e demais canaisR$ 199/mês cada
- Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
- Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
- Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta
Como contratar
- Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
- Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
- Ative o númeroA OmniSmart faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
- Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
Ver a tabela completa de preços por franquia
| Franquia (atendimentos no chat, minutos na voz) | Usuários inclusos | Chat: por atendimento | Plano de chat | Voz: por minuto | Plano de IA de voz |
|---|---|---|---|---|---|
| 500 atendimentos | 3 usuários | R$ 1,19 | R$ 597/mês | R$ 1,69 | R$ 845/mês |
| 1.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,84 | R$ 844/mês | R$ 1,20 | R$ 1.195/mês |
| 1.500 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,73 | R$ 1.091/mês | R$ 1,03 | R$ 1.544/mês |
| 2.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,67 | R$ 1.338/mês | R$ 0,95 | R$ 1.894/mês |
| 2.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,63 | R$ 1.585/mês | R$ 0,90 | R$ 2.243/mês |
| 3.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,61 | R$ 1.832/mês | R$ 0,86 | R$ 2.593/mês |
| 3.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,58 | R$ 2.029/mês | R$ 0,82 | R$ 2.872/mês |
| 4.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,56 | R$ 2.226/mês | R$ 0,79 | R$ 3.151/mês |
| 4.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,54 | R$ 2.423/mês | R$ 0,76 | R$ 3.430/mês |
| 5.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,52 | R$ 2.620/mês | R$ 0,74 | R$ 3.708/mês |
| 5.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,51 | R$ 2.817/mês | R$ 0,72 | R$ 3.987/mês |
| 6.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,50 | R$ 3.014/mês | R$ 0,71 | R$ 4.266/mês |
| 6.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.211/mês | R$ 0,70 | R$ 4.545/mês |
| 7.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.408/mês | R$ 0,69 | R$ 4.824/mês |
| 7.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.605/mês | R$ 0,68 | R$ 5.103/mês |
| 8.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.802/mês | R$ 0,67 | R$ 5.381/mês |
| 8.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 3.999/mês | R$ 0,67 | R$ 5.660/mês |
| 9.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 4.196/mês | R$ 0,66 | R$ 5.939/mês |
| 9.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.393/mês | R$ 0,65 | R$ 6.218/mês |
| 10.000 atendimentos | 30 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.590/mês | R$ 0,65 | R$ 6.497/mês |
| Mais de 10.000 atendimentos | Sob medida | — | Sob medida | — | Sob medida |
Um atendimento começa quando o cliente chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo cliente voltar a chamar dentro desse período, com o agente de IA ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Atendimentos além da franquia custam o preço por atendimento da faixa contratada. No plano de IA de voz, a franquia é de minutos de ligação, atendidas ou feitas pela IA: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com o mesmo desconto por volume do chat, até R$ 0,65 no de 10.000. Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa contratada. Quem usa os dois canais contrata os dois planos, cada um com a sua franquia. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, número 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Simulador de ROI
Quanto custa cada atendimento hoje, e quanto passa a custar com o OmniFinance
Coloque os números da sua operação. O simulador compara o custo de cada atendimento feito pela equipe com o custo no plano OmniFinance desta página, e mostra o ROI, a economia no ano e as horas que a equipe ganha para análise de propostas e negociação.
O plano se paga em 11 dias
Custo por atendimentoHojeR$ 8,00
Com o OmniFinanceR$ 1,15
- Seu ROI
- 178%
- Economia no ano
- R$ 61.416
- Horas da equipe liberadas por mês
- 167 horas
- A mesma equipe atende até
- 4.167 por mês
A IA faz 1.000 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 8.000 à equipe. O plano custa R$ 2.882/mês (chat: franquia de 2.000 · IA de voz: 1.500 minutos).
O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.
Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.
Receber esta simulação Falar no WhatsAppPreencha o formulário abaixo para receber o contato de um especialista. O PDF é gerado assim que você enviar.
Estimativa com os números informados. Custo por atendimento hoje = custo mensal da equipe e da ferramenta ÷ volume do mês. Com o OmniFinance = plano de chat na franquia que cobre o volume por mensagem + plano de IA de voz na franquia que cobre o volume por telefone ÷ volume do mês. Economia = custo da equipe nos atendimentos que a IA passa a fazer − o plano inteiro. ROI = economia ÷ plano. As horas liberadas multiplicam os atendimentos que a IA e os Flows passam a fazer pelo tempo médio de cada um. A capacidade considera a mesma equipe no volume que continua com ela e a IA no restante. O gráfico do primeiro ano usa um mês de implantação e chega ao percentual escolhido no terceiro mês. As 4 horas de implantação estão inclusas no plano. Mensagens cobradas pela Meta não entram na conta, porque são pagas direto à Meta. A telefonia opcional da IA de voz (número fixo, 0800 e ligações ilimitadas) também não entra. Valores finais conforme a proposta.
O que vem no plano
Tudo o que está incluso no OmniFinance
Não existe versão básica com recurso bloqueado: a franquia de 500 atendimentos tem as mesmas ferramentas da de 10.000. Instagram, webchat, WhatsApp adicional e o app WhatsOmni entram como adicionais.
- Fluxos de segunda via, renegociação e status de proposta
- Coleta de documentos de cadastro por WhatsApp Flows
- Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
- Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
- 1 agente de IA e chatbot
- WhatsApp Flows
- Filas, transferência e histórico do cliente
- CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
- Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
- Relatórios e painel de indicadores
- API e webhooks para integrar seus sistemas
- 4 horas de implantação e treinamento da equipe
Plano pronto ou projeto sob medida
OmniFinance ou OmniSmart completo?
O OmniFinance é a OmniSmart já configurada para o seu tipo de atendimento, com preço fechado. Quando a operação pede telefonia, call center ou integrações específicas, o caminho é o projeto sob medida.
Plano OmniFinance
Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.
- Preço fechado por franquia de atendimentos
- Fluxos e filas prontos para o segmento
- 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
- 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
- IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar
OmniSmart completo
Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.
- Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800
- Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
- Integrações específicas com ERP e sistemas legados
- Módulos de vendas, projetos e processos
- Proposta sob medida. Ver a plataforma
Também com plano simples
Outras especialidades OmniSmart
OmniSeguros
Cotação por Flow, renovação, aviso de sinistro com documentos e segunda via no WhatsApp.
- Cotação em uma tela
- Renovação antes do vencimento
- Sinistro aberto com documentos
Documentos do mês, guias e chamados por setor do escritório contábil no WhatsApp.
- Documentos do mês com lista de pendências
- Guias e segunda via na conversa
- Fiscal, pessoal e societário com prazo
Lead do portal respondido na hora, visita agendada e documentos do locatário no WhatsApp.
- Lead com o imóvel de interesse
- Visita marcada com o corretor
- Ficha e documentos pelo WhatsApp
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o OmniFinance
O que é o OmniFinance?
O OmniFinance é o plano da OmniSmart para bancos, financeiras, fintechs, cooperativas de crédito e correspondentes bancários. Ele reúne WhatsApp API oficial, agente de IA, WhatsApp Flows, filas por produto, chamados com protocolo, CRM e assinatura eletrônica em uma plataforma já configurada para segunda via, renegociação, acompanhamento de propostas e cadastro de clientes.
Como o cliente confirma a identidade antes de receber informações?
A confirmação segue a regra definida pela instituição na implantação, como dados do cadastro ou um código enviado ao cliente. Só depois dela o agente envia segunda via, status de proposta ou qualquer informação do contrato.
O agente de IA faz renegociação ou libera crédito?
Não. O agente recolhe o pedido, envia as condições que a instituição já cadastrou como padrão e encaminha para a equipe. Análise de crédito, exceções de acordo e liberação de valores são decisões da equipe, e o agente não promete resultado de análise.
O agente de IA dá orientação sobre investimento ou empréstimo?
Não. O agente responde dúvidas operacionais, como prazos, canais, documentos e etapas, a partir da base de conhecimento. Qualquer pedido de recomendação financeira ou de investimento é transferido para um especialista da instituição.
Integra com o sistema da financeira?
A OmniSmart tem API e webhooks. A integração com o sistema de crédito, de cobrança ou o core da instituição depende da API desse sistema e é avaliada na implantação. Sem integração, os pedidos, os documentos e os protocolos ficam organizados na própria OmniSmart.
A IA de voz atende o telefone da instituição?
Sim. O mesmo agente de IA do WhatsApp atende as ligações com voz natural: confirma a identidade pela regra da instituição, informa vencimento e etapa da proposta e manda a segunda via no WhatsApp. Ele também faz campanhas de ligação para lembrar vencimentos e retornar pedidos, e registra o desfecho de cada uma. Renegociação, análise de crédito e orientação financeira passam para a equipe, com o resumo da conversa.
Quanto custa o OmniFinance?
O plano de chat começa em R$ 597 por mês com franquia de 500 atendimentos e acompanha o volume: R$ 844 para 1.000, R$ 2.620 para 5.000 e R$ 4.590 para 10.000 atendimentos. Acima de 10.000 atendimentos por mês, o plano é sob medida. O plano de IA de voz é por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69 por minuto. Todos os recursos estão em todas as faixas.
Quanto custa a IA de voz no OmniFinance?
O plano de IA de voz é cobrado por minuto de ligação, atendida ou feita pelo agente: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos (R$ 845 por mês), R$ 1,20 no de 1.000 (R$ 1.195) e R$ 0,65 no de 10.000 (R$ 6.497). Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Posso usar chat e voz ao mesmo tempo?
Sim. A financeira contrata o plano de chat, por atendimento, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, por minuto, para as ligações. O simulador de ROI desta página mostra quanto fica o custo por atendimento conforme a sua mistura de chat e voz e a duração média das ligações.
O que conta como um atendimento?
Um atendimento começa quando o cliente chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo cliente voltar a chamar dentro dessas 12 horas, com o agente de IA, com o bot ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Depois disso, uma nova conversa conta como um novo atendimento. Na IA de voz, a franquia não é de atendimentos: é de minutos de ligação.
E se eu passar da franquia de atendimentos?
Cada atendimento além da franquia custa o preço por atendimento da sua faixa: R$ 1,19 na de 500, R$ 0,84 na de 1.000 e R$ 0,46 na de 10.000. Na IA de voz, cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa, de R$ 1,69 a R$ 0,65. Se isso acontecer todo mês, compensa subir para a faixa seguinte.
Quantos usuários vêm no plano?
Cada faixa inclui usuários para a equipe: 3 usuários na faixa de 500 atendimentos, 5 de 1.000 a 2.000, 10 de 2.500 a 4.500, 20 de 5.000 a 9.500 e 30 na de 10.000. O agente de IA não ocupa usuário. Cada usuário adicional custa R$ 99 por mês.
Quantos agentes de IA vêm no plano?
O plano inclui 1 agente de IA, que atende 24 horas e transfere para a equipe quando precisa. Cada agente de IA adicional, por exemplo um para vendas e outro para o pós-venda, custa R$ 899 por mês.
Quais canais estão incluídos?
O plano inclui 1 número de WhatsApp pela API oficial. Cada número de WhatsApp adicional custa R$ 99 por mês. Instagram, webchat, o app WhatsOmni e os demais canais custam R$ 199 por mês cada.
As mensagens do WhatsApp estão incluídas no plano?
Não. As mensagens que a Meta cobra no WhatsApp são pagas pela sua empresa diretamente à Meta, na conta do WhatsApp Business, conforme a tabela oficial da Meta. Esse custo não passa pela OmniSmart.
Como funciona a implantação?
O plano inclui 4 horas de implantação e treinamento da equipe. Cada hora adicional custa R$ 189. Integrações com outros sistemas, curadoria e projetos específicos são orçados em horas, conforme o escopo.
Tem fidelidade?
Não. O plano não tem fidelidade: para cancelar, basta avisar com 60 dias de antecedência.
Quanto a instituição economiza com o OmniFinance?
Depende da operação, e o simulador de ROI desta página faz a conta com os seus números. Em um exemplo com 2.500 atendimentos por mês, cada atendimento custa R$ 8,00 feito pela equipe e R$ 1,15 no plano OmniFinance, com a IA fazendo 40% do volume. O ROI fica em 178% e o plano se paga em 11 dias. Além disso, o simulador mostra as horas que a equipe ganha: no exemplo, 167 horas por mês para análise e negociação, e a mesma equipe passa a dar conta de até 4.167 atendimentos.
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