OmniSmart

O que é o OmniEdu

O OmniEdu é o plano da OmniSmart para escolas, faculdades e cursos que atendem famílias e alunos pelo WhatsApp. Ele junta agenda online para visitas, WhatsApp Flows de matrícula, agente de IA, filas por unidade e por setor, CRM de captação, DocHub, assinatura eletrônica e 1 número de WhatsApp, prontos para a captação e a secretaria. O preço começa em R$ 597 por mês e acompanha a franquia de atendimentos, com todos os recursos em qualquer faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.

  • Para escolas de educação básica, faculdades, cursos livres, idiomas e preparatórios
  • Atendimento com janela de 12 horas: o mesmo responsável chamando de novo conta uma vez
  • Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
  • Captação, secretaria e financeiro em filas separadas, com acesso por permissão

Captação que vira visita

O interessado informa série ou curso, turno e unidade. O lead entra no funil de matrícula do CRM, com responsável e retorno previsto.

Visita agendada na hora

A família escolhe um horário livre da coordenação ou do comercial, recebe o lembrete e confirma com um toque.

Matrícula com documentos

Dados do aluno e do responsável chegam por Flow, os documentos ficam no DocHub e o contrato segue por assinatura eletrônica.

Secretaria sem fila no balcão

Declaração de matrícula, histórico e segunda via do boleto viram solicitação com protocolo, setor responsável e prazo.

Comunicados por turma

Reunião de pais, calendário de provas e evento da escola chegam por campanha ou pelo app da escola, para cada turma ou série.

IA de voz no pico de matrícula

No chat e na voz, o agente responde séries e horários, agenda a visita e confirma no WhatsApp. Também liga para chamar para a rematrícula. Negociação vai para a equipe.

IA de voz

O telefone da escola atendido na hora, mesmo no pico de matrícula.

  • Atende fora do horárioÀ noite e no fim de semana, quando a família pesquisa escolas e liga para perguntar.
  • Visita agendada na ligaçãoHorário livre da coordenação marcado na hora, com a confirmação no WhatsApp.
  • Liga para confirmar e rematricularCampanhas de ligação para confirmar a visita e chamar para a rematrícula, com o desfecho registrado.
  • Passa para a secretariaMensalidade, bolsa ou assunto pedagógico vão para a equipe certa, com o resumo da conversa.
CHColégio HorizonteIA de voz · chamando…
  1. Beatriz · IA de vozColégio Horizonte, bom dia! Aqui é a Beatriz, assistente virtual da escola. Como posso te ajudar?
  2. ResponsávelOi, Beatriz. Quero conhecer a escola para o 6º ano do meu filho.
  3. Beatriz · IA de vozQue bom! Com a coordenação, tenho quinta às 9h ou sábado às 10h. Qual fica melhor?
  4. ResponsávelSábado às 10h. Sou o Marcos.
  5. Beatriz · IA de vozPronto, Marcos! Visita marcada: sábado, 14/11, às 10h. Mando a confirmação no WhatsApp e te lembro na sexta. Algo mais?
  6. ResponsávelNão, era só isso. Obrigado!
  7. Beatriz · IA de vozEu que agradeço, Marcos. Até sábado!

Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.

Chat e voz

Dois planos, o mesmo agente de IA.

Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.

  • Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
  • Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Ver o plano de IA de voz
  1. Família pergunta ou ligaPelo WhatsApp, pelo telefone, pelo site ou pela campanha de matrícula.
  2. VisitaHorário com a coordenação escolhido em uma tela.
  3. MatrículaDados, documentos e contrato assinado pelo celular.
  4. Ano letivoSecretaria por protocolo e comunicados por turma.
  5. RematrículaConvite na data certa, com os dados já cadastrados.

Visita em uma tela

Só aparecem os horários livres da coordenação. A visita cai na agenda e o lead no funil.

Matrícula sem papelada no balcão

Os dados chegam prontos e os documentos vão para o DocHub, ligados ao aluno.

Secretaria com protocolo

O pedido vira solicitação com prazo. O responsável acompanha sem ligar para a escola.

1

WhatsApp Flows15 mensagens viram 1

A família agenda a visita ou envia a pré-matrícula em uma tela. As 15 mensagens com a secretaria viram uma.

Incluso no plano Ver como funciona
2

WhatsOmniAviso sem tarifa da Meta

Reunião de pais, calendário de provas e aviso de evento chegam por notificação no app da escola, por turma. O app tem o logotipo da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.

Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funciona
3

WorkflowsCada mensagem no canal certo

A data da rematrícula dispara o convite pelo app, a pré-matrícula vem pelo Flow e só a negociação vai para o financeiro.

Jornadas na plataforma Ver como funciona
Ligações com origem verificada

Quando a escola liga, a família atende.

  • Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
  • Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
  • Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.

Onde a escola usa

  • Confirmar a visita de sábado
  • Retomar uma pré-matrícula parada
  • Chamar para a rematrícula

Franquia de atendimentos

Quantos atendimentos sua empresa faz por mês?

1.000
5005.00010.000

Adicionais por mês

1 agente já incluso · R$ 899/mês cada
Além dos inclusos na faixa · R$ 99/mês cada
1 número já incluso · R$ 99/mês cada
Instagram, webchat, WhatsOmni · R$ 199/mês cada

Além da franquia: R$ 0,84 por atendimento, o preço da sua faixa. Acima de 10.000 atendimentos ou minutos por mês, o plano é sob medida.

Valor mensal

Plano OmniEdu

Chat
R$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
  • Todos os recursos, em qualquer faixa
  • Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
  • Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
  • Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
Contratar pelo WhatsApp Prefiro receber a proposta por e-mail

A mensagem já vai com o plano que você simulou.

As mensagens cobradas pela Meta no WhatsApp ficam fora do plano e são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp.

  • Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
  • Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
  • Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
  • Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
  • Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
  • Agente de IA adicionalR$ 899/mês
  • Usuário adicionalR$ 99/mês
  • Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
  • Instagram, webchat, WhatsOmni e demais canaisR$ 199/mês cada
  • Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
  • Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
  • Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta

Como contratar

  1. Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
  2. Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
  3. Ative o númeroA OmniSmart faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
  4. Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
min
R$
R$
Só chat80% chat · 20% vozSó voz
Chat · 1.200
R$ 1.091R$ 0,91 por atendimento
IA de voz · 300 ligações
R$ 1.195900 minutos · R$ 3,98 por ligação
Quanto o agente de IA faz sozinho
R$
%
%

O plano se paga em 18 dias

Custo por atendimento
HojeR$ 6,40
Com o OmniEduR$ 1,52
Seu ROI
68%
Economia no ano
R$ 18.648
Receita nova no ano, com +5 matrículas por mês
R$ 51.000
Primeiros 12 meses, acumulado EconomiaReceita nova

A IA faz 600 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 3.840 à equipe. O plano custa R$ 2.286/mês (chat: franquia de 1.500 · IA de voz: 1.000 minutos).

O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.

Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.

Receber esta simulação Falar no WhatsApp
  • Agenda de visitas por unidade e coordenação
  • DocHub para documentos de matrícula
  • Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
  • Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
  • 1 agente de IA e chatbot
  • WhatsApp Flows
  • Filas, transferência e histórico do cliente
  • CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
  • Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
  • Relatórios e painel de indicadores
  • API e webhooks para integrar seus sistemas
  • 4 horas de implantação e treinamento da equipe

Plano OmniEdu

Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.

  • Preço fechado por franquia de atendimentos
  • Fluxos e filas prontos para o segmento
  • 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
  • 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
  • IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar

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Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.

  • Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800
  • Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
  • Integrações específicas com ERP e sistemas legados
  • Módulos de vendas, projetos e processos
  • Proposta sob medida. Ver a plataforma
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Coloque o OmniEdu na captação e na secretaria da sua escola

Conte quantos alunos a instituição tem e quantos contatos chegam na época de matrícula. Mostramos a visita e a pré-matrícula pelo WhatsApp funcionando e a faixa certa do plano.

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