OmniSmart

O que é o OmniEnergy

O OmniEnergy é o plano da OmniSmart para empresas de energia solar e de energia que vendem e atendem pelo WhatsApp. Ele junta agente de IA, WhatsApp Flows de simulação e de visita técnica, agenda da equipe de campo, CRM com funil de projetos, chamados de pós-venda, assinatura eletrônica e 1 número de WhatsApp, já configurados para a rotina comercial e técnica. O preço começa em R$ 597 por mês e acompanha a franquia de atendimentos, com todos os recursos em qualquer faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.

  • Para integradoras de energia solar e empresas de energia
  • Atendimento com janela de 12 horas: o cliente que manda outra conta de luz no mesmo dia conta uma vez
  • Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
  • A IA recolhe os dados; dimensionamento e parte elétrica ficam com o engenheiro

Simulação a partir da conta de luz

O cliente envia a foto da conta ou informa consumo, cidade e tipo de telhado em um Flow. O pedido chega pronto para o projetista.

Visita técnica na agenda da equipe

O cliente escolhe o horário livre da equipe de campo. O lembrete sai antes e o endereço vai junto para o técnico.

Funil de projetos no CRM

Simulação, visita, proposta, contrato, instalação e conexão: cada projeto tem etapa, responsável e tarefa de retorno.

Proposta e contrato pelo celular

A proposta enviada fica no CRM com o prazo de validade, e o contrato segue para assinatura eletrônica sem impressão.

Pós-venda e manutenção

Queda de geração, alerta do inversor ou limpeza de placas viram chamado com protocolo para a equipe técnica.

IA de voz que retorna a simulação

O agente liga para quem pediu simulação, com voz natural, marca a visita técnica e pede a conta de luz no WhatsApp. Também atende as ligações e confirma visitas e instalações.

IA de voz

Pedido de simulação retornado por telefone, com voz natural.

  • Retorna o pedido na horaCampanhas de ligação para quem pediu simulação, com o desfecho de cada contato registrado no funil.
  • Marca a visita técnicaHorário livre da equipe de campo na ligação e confirmação no WhatsApp do cliente.
  • Atende fora do horárioQuem liga à noite ou no fim de semana tem o pedido registrado e a visita marcada.
  • Passa para o engenheiroDúvida de projeto, de valores ou de problema no sistema vai para a equipe, com o resumo da ligação.
SNSol Nascente EnergiaIA de voz · chamando…
  1. Helena · IA de vozOi, aqui é a Helena, assistente virtual da Sol Nascente Energia. Você pediu uma simulação de energia solar. Posso marcar a visita técnica?
  2. ClientePode sim. Que dia vocês têm?
  3. Helena · IA de vozO engenheiro pode ir na quarta, 11/11, às 9h ou às 15h. Qual fica melhor?
  4. ClienteÀs 15h.
  5. Helena · IA de vozPronto! Visita marcada: quarta, 11/11, às 15h. Me manda uma foto da conta de luz no WhatsApp. Algo mais?
  6. ClienteNão, era isso. Obrigado!
  7. Helena · IA de vozEu que agradeço. Até quarta!

Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.

Chat e voz

Dois planos, o mesmo agente de IA.

Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.

  • Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
  • Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Ver o plano de IA de voz
  1. Cliente chama ou ligaPelo anúncio, pelo site, pelo telefone ou por indicação.
  2. Envia a contaConsumo, cidade e telhado em um Flow.
  3. Visita técnicaHorário da equipe de campo, com lembrete.
  4. Proposta e contratoValidade no CRM e assinatura eletrônica.
  5. Pós-vendaStatus da instalação e chamado de manutenção.

Pedido de simulação completo

Consumo, cidade e tipo de telhado chegam juntos. O projetista começa sem pedir a conta de novo.

Visita com a informação certa

O técnico sai sabendo como chegar ao telhado. Remarcar devolve o horário para a agenda.

Pós-venda com protocolo

O cliente descreve o problema e anexa a tela do inversor. A equipe técnica recebe o chamado com o histórico do sistema.

1

WhatsApp Flows15 mensagens viram 1

O cliente pede a simulação em uma tela, com consumo, cidade e telhado. A conversa que levaria 15 mensagens custa uma.

Incluso no plano Ver como funciona
2

WhatsOmniAviso sem tarifa da Meta

Data da instalação, etapa da conexão do sistema e lembrete de manutenção preventiva chegam por notificação no app da empresa. O app tem o logotipo da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.

Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funciona
3

WorkflowsCada mensagem no canal certo

A proposta enviada ganha retorno programado, a instalação concluída dispara o aviso no app e só o problema no sistema vira conversa com o técnico.

Jornadas na plataforma Ver como funciona
Ligações com origem verificada

Quando a empresa de energia liga, o cliente atende.

  • Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
  • Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
  • Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.

Onde a empresa de energia usa

  • Retornar um pedido de simulação
  • Confirmar a visita técnica
  • Avisar a data da instalação

Franquia de atendimentos

Quantos atendimentos sua empresa faz por mês?

1.000
5005.00010.000

Adicionais por mês

1 agente já incluso · R$ 899/mês cada
Além dos inclusos na faixa · R$ 99/mês cada
1 número já incluso · R$ 99/mês cada
Instagram, webchat, WhatsOmni · R$ 199/mês cada

Além da franquia: R$ 0,84 por atendimento, o preço da sua faixa. Acima de 10.000 atendimentos ou minutos por mês, o plano é sob medida.

Valor mensal

Plano OmniEnergy

Chat
R$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
  • Todos os recursos, em qualquer faixa
  • Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
  • Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
  • Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
Contratar pelo WhatsApp Prefiro receber a proposta por e-mail

A mensagem já vai com o plano que você simulou.

As mensagens cobradas pela Meta no WhatsApp ficam fora do plano e são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp.

  • Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
  • Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
  • Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
  • Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
  • Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
  • Agente de IA adicionalR$ 899/mês
  • Usuário adicionalR$ 99/mês
  • Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
  • Instagram, webchat, WhatsOmni e demais canaisR$ 199/mês cada
  • Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
  • Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
  • Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta

Como contratar

  1. Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
  2. Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
  3. Ative o númeroA OmniSmart faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
  4. Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
min
R$
R$
Só chat80% chat · 20% vozSó voz
Chat · 800
R$ 844R$ 1,06 por atendimento
IA de voz · 200 ligações
R$ 1.195600 minutos · R$ 5,98 por ligação
Quanto o agente de IA faz sozinho
R$
%
%

O plano se paga em 15 dias

Custo por atendimento
HojeR$ 10,50
Com o OmniEnergyR$ 2,04
Seu ROI
106%
Economia no ano
R$ 25.932
Receita nova no ano, com +3 projetos por mês
R$ 144.000
Primeiros 12 meses, acumulado EconomiaReceita nova

A IA faz 400 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 4.200 à equipe. O plano custa R$ 2.039/mês (chat: franquia de 1.000 · IA de voz: 1.000 minutos).

O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.

Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.

Receber esta simulação Falar no WhatsApp
  • Funil de projetos da simulação à conexão
  • Chamados de pós-venda e manutenção com protocolo
  • Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
  • Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
  • 1 agente de IA e chatbot
  • WhatsApp Flows
  • Filas, transferência e histórico do cliente
  • CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
  • Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
  • Relatórios e painel de indicadores
  • API e webhooks para integrar seus sistemas
  • 4 horas de implantação e treinamento da equipe

Plano OmniEnergy

Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.

  • Preço fechado por franquia de atendimentos
  • Fluxos e filas prontos para o segmento
  • 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
  • 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
  • IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar

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  • Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800
  • Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
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  • Módulos de vendas, projetos e processos
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Coloque o OmniEnergy para responder os pedidos de simulação

Conte quantos pedidos de simulação chegam por mês, quantos sistemas vocês já instalaram e quem atende hoje. Mostramos a simulação pelo WhatsApp funcionando e a faixa certa do plano.

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