Cotação a qualquer hora
O agente de IA pergunta datas, número de hóspedes e categoria e mostra as opções cadastradas pelo hotel. A equipe de reservas fecha com a conversa na tela.
OmniStay · para hotéis e pousadas
A reserva que chega à meia-noite, por mensagem ou ligação, tem resposta antes do hóspede desistir.
O OmniStay é a OmniSmart pronta para hotéis, pousadas e resorts: o agente de IA responde a cotação no WhatsApp e no telefone a qualquer hora, o hóspede faz o pré-check-in pelo WhatsApp, pede toalha ou transfer durante a estadia e avalia a experiência no fim. Plano de chat e plano de IA de voz, com preço pela franquia de atendimentos.
A partir de R$ 597/mês · franquia de 500 atendimentos
- WhatsApp API oficial
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade
O que é o OmniStay
O OmniStay é o plano da OmniSmart para hotéis, pousadas e resorts que atendem pelo WhatsApp. Ele junta agente de IA para cotação e dúvidas, WhatsApp Flows de reserva e pré-check-in, filas de reservas, recepção e governança, CRM de hóspedes, pesquisa de satisfação e 1 número de WhatsApp, já configurados para a rotina da recepção. O preço começa em R$ 597 por mês e acompanha a franquia de atendimentos, com todos os recursos em qualquer faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.
- Para hotéis, pousadas, resorts e hotéis-fazenda
- Atendimento com janela de 12 horas: o mesmo hóspede chamando de novo conta uma vez
- Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
- A IA cota e informa; exceção de tarifa e reclamação vão para a recepção
Feito para a recepção e as reservas
O que o OmniStay resolve na rotina do hotel e da pousada
Pedido de cotação que chega de madrugada e é respondido quando o hóspede já reservou em outro lugar, check-in demorado no balcão e pedido do quarto perdido entre turnos. O OmniStay acompanha o hóspede antes, durante e depois da estadia.
Pré-check-in pelo WhatsApp
Documento, horário de chegada e pedidos especiais chegam por um Flow antes da viagem. No balcão, só a chave.
Pedidos durante a estadia
Toalha extra, travesseiro, late checkout e transfer viram pedido na fila da governança ou da recepção, com o número do quarto.
IA de voz na central de reservas
O agente atende a ligação de madrugada, pergunta datas e hóspedes, apresenta as categorias e registra a pré-reserva. Também liga para confirmar a chegada; tarifa especial vai para a equipe.
Avaliação no check-out
Depois da saída, o hóspede responde a pesquisa CSAT ou NPS. Nota baixa vira alerta para a gerência.
Volta na próxima temporada
Feriado chegando ou baixa ocupação: uma campanha para quem já se hospedou oferece as datas abertas.
IA de voz
A central de reservas atende o telefone de madrugada, com voz natural.
O mesmo agente de IA do WhatsApp atende as ligações do hotel a qualquer hora: pergunta datas e número de hóspedes, apresenta as categorias cadastradas e registra a pré-reserva, que a equipe confirma pelo WhatsApp. Também liga para confirmar a chegada. Tarifa especial, grupo e reclamação vão para a recepção.
- Atende à meia-noiteA cotação por telefone tem resposta fora do horário da equipe de reservas, antes de o hóspede ir para outro lugar.
- Cota e registra a pré-reservaDatas, hóspedes e categoria anotados na ligação, para a equipe confirmar pelo WhatsApp.
- Liga para confirmar a chegadaCampanhas de ligação antes da viagem, com horário de chegada e pedidos registrados.
- Passa para a recepçãoTarifa especial, grupo, reclamação ou reembolso vão para a equipe, com o resumo da conversa.
MAPousada Mar AzulIA de voz · chamando…
- Laura · IA de vozPousada Mar Azul, boa noite! Aqui é a Laura, assistente virtual. Como posso ajudar?
- HóspedeOi! Queria um quarto pra casal, de 20 a 23/12.
- Laura · IA de vozPra essas datas temos o standard, o vista mar e a suíte com hidro. Qual te interessa?
- HóspedeO vista mar.
- Laura · IA de vozAnotei a pré-reserva do vista mar, de 20 a 23/12, pra 2 adultos. A equipe de reservas confirma e te manda as condições no WhatsApp.
- HóspedePerfeito, obrigado!
- Laura · IA de vozImagina! Boa noite e até breve.
Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.
Chat e voz
Dois planos, o mesmo agente de IA.
Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.
- Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
- Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Da cotação à próxima viagem
A jornada do hóspede, da primeira pergunta à volta na próxima temporada
Cada estadia fica no histórico do hóspede, com datas, quarto, pedidos, avaliações e conversas.
- Hóspede pergunta ou ligaPelo WhatsApp, pelo telefone, pelo site ou pelo Instagram.
- Cotação e reservaDatas, hóspedes e categoria, com resposta na hora.
- Pré-check-inDocumentos e horário de chegada antes da viagem.
- EstadiaPedidos do quarto na fila certa.
- Depois da viagemAvaliação e convite para a próxima temporada.
WhatsApp Flows na hotelaria
Cotar, fazer o pré-check-in e pedir no quarto sem sair do WhatsApp
O hóspede resolve em uma tela. A recepção recebe datas, documentos e pedidos completos, sem ida e volta de mensagens.
Cotação em uma tela
Datas, hóspedes e categoria chegam completos para a equipe de reservas.
Check-in adiantado
A ficha chega antes da viagem e a recepção só entrega a chave.
Pedido sem ligar para a recepção
O pedido entra na fila da governança com o número do quarto.
Telas ilustrativas. Saiba o que pode ser enviado fora da conversa em janela de 24 horas do WhatsApp.
Custo do WhatsApp
Não pague por mensagem de serviço que não precisa existir.
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada mensagem de serviço depois das 1.000 gratuitas do mês, por número. No OmniStay, três estratégias trabalham juntas para cortar essa conta.
WhatsApp Flows15 mensagens viram 1
O hóspede pede a cotação em uma tela, com datas, hóspedes e categoria. A conversa que levaria 15 mensagens custa uma.
Incluso no plano Ver como funcionaWhatsOmniAviso sem tarifa da Meta
Confirmação da reserva, instruções de chegada e senha do Wi-Fi chegam por notificação no app do hotel. O app tem o logotipo da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.
Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funcionaWorkflowsCada mensagem no canal certo
A reserva confirmada dispara o pré-check-in, a saída do hóspede dispara a pesquisa de satisfação e só a exceção vira conversa com a recepção.
Jornadas na plataforma Ver como funcionaExemplo ilustrativo de uma cotação feita por chat e pelo Flow. As mensagens cobradas pela Meta são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em WhatsApp cobra por mensagem.
Ligações com origem verificada
Quando o hotel liga, o hóspede atende.
Ligação de número desconhecido vira "possível spam" e fica sem resposta. Com STIR/SHAKEN, a origem da chamada é autenticada: o número é confirmado como legítimo e a ligação corre menos risco de cair como suspeita de spam. Mais ligações atendidas, mais retornos e mais vendas fechadas.
- Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
- Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
- Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.
Onde o hotel usa
- Confirmar a chegada de um grupo
- Retomar uma cotação de feriado parada
- Ouvir o hóspede que deu nota baixa
A telefonia com origem verificada faz parte da OmniSmart completa, contratada por proposta. Os requisitos dependem da operadora e do número. A IA de voz do plano pode fazer essas ligações.
Plano OmniStay · franquia de atendimentos
Preço do OmniStay: plano de chat e plano de IA de voz, pela franquia de atendimentos
Todos os recursos estão em todas as faixas. Você escolhe a franquia de atendimentos do mês. No chat, a franquia é de atendimentos: um atendimento dura 12 horas, e se o mesmo hóspede voltar a chamar nesse período, conta uma vez só. Na IA de voz, a franquia é de minutos de ligação: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com desconto nas faixas maiores.
Valor mensal
Plano OmniStay
ChatR$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
- Todos os recursos, em qualquer faixa
- Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
- Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
- Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
A mensagem já vai com o plano que você simulou.
- Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
- Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
- Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
- Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
- Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
- Agente de IA adicionalR$ 899/mês
- Usuário adicionalR$ 99/mês
- Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
- Instagram, webchat, WhatsOmni e demais canaisR$ 199/mês cada
- Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
- Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
- Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta
Como contratar
- Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
- Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
- Ative o númeroA OmniSmart faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
- Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
Ver a tabela completa de preços por franquia
| Franquia (atendimentos no chat, minutos na voz) | Usuários inclusos | Chat: por atendimento | Plano de chat | Voz: por minuto | Plano de IA de voz |
|---|---|---|---|---|---|
| 500 atendimentos | 3 usuários | R$ 1,19 | R$ 597/mês | R$ 1,69 | R$ 845/mês |
| 1.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,84 | R$ 844/mês | R$ 1,20 | R$ 1.195/mês |
| 1.500 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,73 | R$ 1.091/mês | R$ 1,03 | R$ 1.544/mês |
| 2.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,67 | R$ 1.338/mês | R$ 0,95 | R$ 1.894/mês |
| 2.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,63 | R$ 1.585/mês | R$ 0,90 | R$ 2.243/mês |
| 3.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,61 | R$ 1.832/mês | R$ 0,86 | R$ 2.593/mês |
| 3.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,58 | R$ 2.029/mês | R$ 0,82 | R$ 2.872/mês |
| 4.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,56 | R$ 2.226/mês | R$ 0,79 | R$ 3.151/mês |
| 4.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,54 | R$ 2.423/mês | R$ 0,76 | R$ 3.430/mês |
| 5.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,52 | R$ 2.620/mês | R$ 0,74 | R$ 3.708/mês |
| 5.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,51 | R$ 2.817/mês | R$ 0,72 | R$ 3.987/mês |
| 6.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,50 | R$ 3.014/mês | R$ 0,71 | R$ 4.266/mês |
| 6.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.211/mês | R$ 0,70 | R$ 4.545/mês |
| 7.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.408/mês | R$ 0,69 | R$ 4.824/mês |
| 7.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.605/mês | R$ 0,68 | R$ 5.103/mês |
| 8.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.802/mês | R$ 0,67 | R$ 5.381/mês |
| 8.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 3.999/mês | R$ 0,67 | R$ 5.660/mês |
| 9.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 4.196/mês | R$ 0,66 | R$ 5.939/mês |
| 9.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.393/mês | R$ 0,65 | R$ 6.218/mês |
| 10.000 atendimentos | 30 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.590/mês | R$ 0,65 | R$ 6.497/mês |
| Mais de 10.000 atendimentos | Sob medida | — | Sob medida | — | Sob medida |
Um atendimento começa quando o cliente chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo cliente voltar a chamar dentro desse período, com o agente de IA ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Atendimentos além da franquia custam o preço por atendimento da faixa contratada. No plano de IA de voz, a franquia é de minutos de ligação, atendidas ou feitas pela IA: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com o mesmo desconto por volume do chat, até R$ 0,65 no de 10.000. Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa contratada. Quem usa os dois canais contrata os dois planos, cada um com a sua franquia. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, número 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Simulador de ROI
Quanto custa cada atendimento hoje, e quanto passa a custar com o OmniStay
Coloque os números da sua operação. O simulador compara o custo de cada atendimento feito pela equipe com o custo no plano OmniStay desta página, e mostra o ROI, a economia no ano e as reservas que hoje se perdem porque a cotação chega fora do horário.
O plano se paga em 21 dias
Custo por atendimentoHojeR$ 6,40
Com o OmniStayR$ 1,76
- Seu ROI
- 46%
- Economia no ano
- R$ 14.460
- Receita nova no ano, com +9 reservas por mês
- R$ 64.800
A IA faz 600 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 3.840 à equipe. O plano custa R$ 2.635/mês (chat: franquia de 1.500 · IA de voz: 1.500 minutos).
O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.
Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.
Receber esta simulação Falar no WhatsAppPreencha o formulário abaixo para receber o contato de um especialista. O PDF é gerado assim que você enviar.
Estimativa com os números informados. Custo por atendimento hoje = custo mensal da equipe e da ferramenta ÷ volume do mês. Com o OmniStay = plano de chat na franquia que cobre o volume por mensagem + plano de IA de voz na franquia que cobre o volume por telefone ÷ volume do mês. Economia = custo da equipe nos atendimentos que a IA passa a fazer − o plano inteiro. ROI = economia ÷ plano. A receita nova considera as conversas fora do horário da equipe de reservas, que o agente de IA passa a responder na hora, a parte delas que vira reserva e o valor médio da reserva. O gráfico do primeiro ano usa um mês de implantação e chega ao percentual escolhido no terceiro mês. As 4 horas de implantação estão inclusas no plano. Mensagens cobradas pela Meta não entram na conta, porque são pagas direto à Meta. A telefonia opcional da IA de voz (número fixo, 0800 e ligações ilimitadas) também não entra. Valores finais conforme a proposta.
O que vem no plano
Tudo o que está incluso no OmniStay
Não existe versão básica com recurso bloqueado: a franquia de 500 atendimentos tem as mesmas ferramentas da de 10.000. Instagram, webchat, WhatsApp adicional e o app WhatsOmni entram como adicionais.
- Agente de IA para cotação com as categorias e regras do hotel
- Pesquisa de satisfação CSAT e NPS no check-out
- Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
- Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
- 1 agente de IA e chatbot
- WhatsApp Flows
- Filas, transferência e histórico do cliente
- CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
- Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
- Relatórios e painel de indicadores
- API e webhooks para integrar seus sistemas
- 4 horas de implantação e treinamento da equipe
Plano pronto ou projeto sob medida
OmniStay ou OmniSmart completo?
O OmniStay é a OmniSmart já configurada para o seu tipo de atendimento, com preço fechado. Quando a operação pede telefonia, call center ou integrações específicas, o caminho é o projeto sob medida.
Plano OmniStay
Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.
- Preço fechado por franquia de atendimentos
- Fluxos e filas prontos para o segmento
- 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
- 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
- IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar
OmniSmart completo
Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.
- Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800
- Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
- Integrações específicas com ERP e sistemas legados
- Módulos de vendas, projetos e processos
- Proposta sob medida. Ver a plataforma
Também com plano simples
Outras especialidades OmniSmart
OmniTravel
Cotação de viagem, documentos, roteiro e suporte ao viajante no WhatsApp.
- Cotação pedida em uma tela
- Documentos e roteiro no WhatsApp
- Suporte durante a viagem
Orçamento, contrato, credenciamento e pesquisa pós-evento no WhatsApp da produtora.
- Orçamento pedido em uma tela
- Credenciamento antecipado
- NPS depois do evento
Horário marcado, lembrete e cliente de volta ao salão, à barbearia ou à estética pelo WhatsApp.
- Horário com o profissional pelo WhatsApp
- Lembrete antes do serviço
- Convite para o próximo retoque
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o OmniStay
O que é o OmniStay?
O OmniStay é o plano da OmniSmart para hotéis, pousadas e resorts. Ele reúne WhatsApp API oficial, agente de IA, WhatsApp Flows, filas por setor, CRM de hóspedes, campanhas e pesquisa de satisfação em uma plataforma já configurada para cotar reservas, fazer o pré-check-in, atender pedidos da estadia e trazer o hóspede de volta.
O agente de IA responde cotação de madrugada?
Sim, com as categorias, regras e informações que o hotel cadastrou. Ele pergunta datas e número de hóspedes, apresenta as opções e registra a pré-reserva. Tarifas especiais, grupos e exceções vão para a equipe de reservas, com a conversa toda na tela.
A IA de voz atende o telefone de reservas do hotel?
Sim. O agente de IA atende as ligações com voz natural, a qualquer hora: pergunta datas e número de hóspedes, apresenta as categorias cadastradas e registra a pré-reserva, que a equipe confirma pelo WhatsApp. Ele também liga para confirmar a chegada e o horário de check-in, e registra o desfecho de cada ligação. Tarifa especial, grupo, reclamação ou reembolso passam para a recepção, com o resumo da conversa.
O hóspede consegue fazer o pré-check-in pelo WhatsApp?
Sim. Um WhatsApp Flow recebe dados do hóspede, documento, horário de chegada e pedidos especiais antes da viagem. A recepção recebe a ficha completa e o check-in no balcão fica mais rápido.
Integra com o sistema de gestão do hotel?
A OmniSmart tem API e webhooks. A integração com o sistema de gestão hoteleira e com o motor de reservas depende da API desses sistemas e é avaliada na implantação. Sem integração, a equipe confirma a disponibilidade e a reserva no sistema do hotel, com a conversa organizada na OmniSmart.
O agente resolve reclamação ou reembolso?
Não. O agente cuida de cotação, informações do hotel, pré-check-in e pedidos simples. Reclamação, cancelamento fora da política, reembolso e qualquer pedido de exceção são transferidos para a recepção ou para a gerência.
Quanto custa o OmniStay?
O plano de chat começa em R$ 597 por mês com franquia de 500 atendimentos e acompanha o volume: R$ 844 para 1.000, R$ 2.620 para 5.000 e R$ 4.590 para 10.000 atendimentos. Acima de 10.000 atendimentos por mês, o plano é sob medida. O plano de IA de voz é por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69 por minuto. Todos os recursos estão em todas as faixas.
Quanto custa a IA de voz no OmniStay?
O plano de IA de voz é cobrado por minuto de ligação, atendida ou feita pelo agente: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos (R$ 845 por mês), R$ 1,20 no de 1.000 (R$ 1.195) e R$ 0,65 no de 10.000 (R$ 6.497). Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Posso usar chat e voz ao mesmo tempo?
Sim. O hotel contrata o plano de chat, por atendimento, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, por minuto, para as ligações. O simulador de ROI desta página mostra quanto fica o custo por atendimento conforme a sua mistura de chat e voz e a duração média das ligações.
O que conta como um atendimento?
Um atendimento começa quando o hóspede chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo hóspede voltar a chamar dentro dessas 12 horas, com o agente de IA, com o bot ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Depois disso, uma nova conversa conta como um novo atendimento. Na IA de voz, a franquia não é de atendimentos: é de minutos de ligação.
E se eu passar da franquia de atendimentos?
Cada atendimento além da franquia custa o preço por atendimento da sua faixa: R$ 1,19 na de 500, R$ 0,84 na de 1.000 e R$ 0,46 na de 10.000. Na IA de voz, cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa, de R$ 1,69 a R$ 0,65. Se isso acontecer todo mês, compensa subir para a faixa seguinte.
Quantos usuários vêm no plano?
Cada faixa inclui usuários para a equipe: 3 usuários na faixa de 500 atendimentos, 5 de 1.000 a 2.000, 10 de 2.500 a 4.500, 20 de 5.000 a 9.500 e 30 na de 10.000. O agente de IA não ocupa usuário. Cada usuário adicional custa R$ 99 por mês.
Quantos agentes de IA vêm no plano?
O plano inclui 1 agente de IA, que atende 24 horas e transfere para a equipe quando precisa. Cada agente de IA adicional, por exemplo um para vendas e outro para o pós-venda, custa R$ 899 por mês.
Quais canais estão incluídos?
O plano inclui 1 número de WhatsApp pela API oficial. Cada número de WhatsApp adicional custa R$ 99 por mês. Instagram, webchat, o app WhatsOmni e os demais canais custam R$ 199 por mês cada.
As mensagens do WhatsApp estão incluídas no plano?
Não. As mensagens que a Meta cobra no WhatsApp são pagas pela sua empresa diretamente à Meta, na conta do WhatsApp Business, conforme a tabela oficial da Meta. Esse custo não passa pela OmniSmart.
Como funciona a implantação?
O plano inclui 4 horas de implantação e treinamento da equipe. Cada hora adicional custa R$ 189. Integrações com outros sistemas, curadoria e projetos específicos são orçados em horas, conforme o escopo.
Tem fidelidade?
Não. O plano não tem fidelidade: para cancelar, basta avisar com 60 dias de antecedência.
Quanto o hotel economiza com o OmniStay?
Depende da operação, e o simulador de ROI desta página faz a conta com os seus números. Em um exemplo com 1.500 atendimentos por mês, cada atendimento custa R$ 6,40 feito pela equipe e R$ 1,76 no plano OmniStay, com a IA fazendo 40% do volume. O ROI fica em 46% e o plano se paga em 21 dias. Além disso, o simulador soma as reservas das cotações que chegam à noite e no fim de semana e passam a ter resposta na hora.
Continue explorando
Para ir além na hotelaria
Fale com a OmniSmart
Coloque o OmniStay na recepção do seu hotel
Conte quantos quartos e unidades vocês têm e quantas conversas chegam por mês. Mostramos a cotação e o pré-check-in pelo WhatsApp funcionando e a faixa certa do plano.
Converse com um especialista
Conte o básico sobre seu cenário.