Quando cada implantação começa de um jeito, o cliente espera mais, a equipe repete explicações e os riscos aparecem só depois da entrega.
O Onboarding OS da OmniSmart organiza a jornada inicial por perfil, produto e objetivo. Checklists, conteúdos e reuniões aparecem na ordem necessária para tirar o cliente da contratação até o primeiro valor.
O responsável acompanha participação, pendências e sinais de dificuldade. Alertas ajudam a agir antes que a falta de uso vire frustração, enquanto o cliente recebe instruções no ritmo da própria implantação.
Ao concluir a jornada, a empresa entrega o contexto ao pós-venda e mede tempo de ativação, adoção e pontos de abandono para melhorar o próximo ciclo.
Recursos conectados ao contexto do cliente, ao responsável e ao próximo passo da operação.
Na OmniSmart, tarefas e prazos fica ligado ao histórico, às regras da equipe e à ação seguinte.
Na OmniSmart, documentos fica ligado ao histórico, às regras da equipe e à ação seguinte.
A OmniSmart registra entra com contexto, responsável e próximo passo.
A OmniSmart registra executa com contexto, responsável e próximo passo.
A OmniSmart registra integra com contexto, responsável e próximo passo.
A OmniSmart registra rampa com contexto, responsável e próximo passo.
Acompanhe sinais, pendências e resultados sem trocar de sistema.