OmniSmart

O que é o OmniMobility

O OmniMobility é o plano da OmniSmart para empresas de transporte de passageiros, fretamento, locadoras de veículos e transporte escolar que atendem pelo WhatsApp. Ele junta agente de IA, WhatsApp Flows de cotação e reserva, avisos de horário e itinerário, filas por serviço, CRM e 1 número de WhatsApp, já configurados para a rotina do comercial e do tráfego. O preço começa em R$ 597 por mês e acompanha a franquia de atendimentos, com todos os recursos em qualquer faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.

  • Para fretamento, transporte de passageiros, locadoras e transporte escolar
  • Atendimento com janela de 12 horas: o mesmo passageiro chamando de novo conta uma vez
  • Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
  • Preço final, contrato e ocorrência em viagem ficam com a equipe

Cotação de fretamento por Flow

Origem, destino, data, horário e número de passageiros em uma tela. O pedido entra no CRM pronto para o comercial calcular o valor.

Reserva de veículo sem balcão

Na locadora, o cliente escolhe categoria, retirada e devolução. A equipe confirma disponibilidade e condições na mesma conversa.

Aviso de horário e itinerário

Mudança de horário, desvio de rota ou atraso na saída vão por campanha para a lista de passageiros da linha ou da excursão.

Achados e perdidos com protocolo

O passageiro descreve o objeto, a linha e o horário. O pedido vira protocolo e a garagem responde pela mesma conversa.

Transporte escolar com os pais

Ponto de embarque, mudança de endereço e aviso de que o aluno não vai hoje chegam por mensagem, sem ligação para o motorista.

IA de voz no telefone da garagem

O agente atende as ligações com voz natural, registra trajeto, data e lotação do fretamento e liga para confirmar o embarque. Valor e contrato ficam com a equipe.

IA de voz

O telefone da garagem atendido até de madrugada, com voz natural.

  • Atende fora do horárioÀ noite e no fim de semana, quando o pedido de fretamento costuma chegar.
  • Cotação completa na ligaçãoTrajeto, data e passageiros registrados no CRM, prontos para o comercial.
  • Liga para confirmar o embarqueCampanhas de ligação com horário e ponto de embarque, e o desfecho de cada passageiro registrado.
  • Passa para a equipePreço, contrato e ocorrência em viagem vão para a equipe, com o resumo da conversa.
ESExpresso Serra AzulIA de voz · chamando…
  1. Bianca · IA de vozExpresso Serra Azul, boa noite! Aqui é a Bianca, assistente virtual. Como posso ajudar?
  2. ClienteOi, Bianca. Preciso de um ônibus para 40 pessoas, ida e volta para a serra.
  3. Bianca · IA de vozClaro! Qual é a data e de onde sai?
  4. ClienteSábado, 21/11, às 7h, de Santo André.
  5. Bianca · IA de vozAnotado: 40 lugares, ida e volta, sábado, 21/11, às 7h. A equipe manda o valor amanhã cedo no seu WhatsApp.
  6. ClienteÓtimo. Obrigado!
  7. Bianca · IA de vozEu que agradeço. Boa noite!

Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.

Chat e voz

Dois planos, o mesmo agente de IA.

Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.

  • Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
  • Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Ver o plano de IA de voz
  1. Chama ou ligaPelo WhatsApp ou pelo telefone, a qualquer hora.
  2. Cota em uma telaRota, data e passageiros de uma vez.
  3. Fecha a reservaValor e contrato com assinatura eletrônica.
  4. Recebe os avisosHorário, ponto de embarque e mudanças.
  5. Avalia a viagemCSAT e convite para a próxima.

Fretamento em uma tela

Rota, data e lotação chegam juntos. O comercial responde com o valor no primeiro retorno.

Locação sem fila no balcão

O cliente escolhe categoria e datas. A equipe confirma disponibilidade e condições na conversa.

Objeto esquecido com protocolo

Linha, horário e descrição em uma tela. A garagem procura e responde pela mesma conversa.

1

WhatsApp Flows15 mensagens viram 1

Trajeto, data e lotação do fretamento em uma tela: 15 perguntas de ida e volta resolvidas com uma mensagem.

Incluso no plano Ver como funciona
2

WhatsOmniAviso sem tarifa da Meta

Para quem viaja sempre com a empresa, horário da linha, embarque da excursão e lembrete de devolução do veículo chegam por notificação no app. O app tem o logotipo da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.

Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funciona
3

WorkflowsCada mensagem no canal certo

A reserva confirmada agenda os avisos de embarque, o atraso na saída vai por campanha para a lista da viagem e só a reclamação chega ao atendimento.

Jornadas na plataforma Ver como funciona
Ligações com origem verificada

Quando a empresa de transporte liga, o passageiro atende.

  • Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
  • Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
  • Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.

Onde a empresa de transporte usa

  • Fechar um fretamento cotado
  • Confirmar o ponto de embarque
  • Lembrar a devolução do veículo

Franquia de atendimentos

Quantos atendimentos sua empresa faz por mês?

1.000
5005.00010.000

Adicionais por mês

1 agente já incluso · R$ 899/mês cada
Além dos inclusos na faixa · R$ 99/mês cada
1 número já incluso · R$ 99/mês cada
Instagram, webchat, WhatsOmni · R$ 199/mês cada

Além da franquia: R$ 0,84 por atendimento, o preço da sua faixa. Acima de 10.000 atendimentos ou minutos por mês, o plano é sob medida.

Valor mensal

Plano OmniMobility

Chat
R$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
  • Todos os recursos, em qualquer faixa
  • Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
  • Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
  • Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
Contratar pelo WhatsApp Prefiro receber a proposta por e-mail

A mensagem já vai com o plano que você simulou.

As mensagens cobradas pela Meta no WhatsApp ficam fora do plano e são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp.

  • Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
  • Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
  • Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
  • Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
  • Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
  • Agente de IA adicionalR$ 899/mês
  • Usuário adicionalR$ 99/mês
  • Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
  • Instagram, webchat, WhatsOmni e demais canaisR$ 199/mês cada
  • Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
  • Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
  • Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta

Como contratar

  1. Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
  2. Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
  3. Ative o númeroA OmniSmart faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
  4. Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
min
R$
R$
Só chat80% chat · 20% vozSó voz
Chat · 1.200
R$ 1.091R$ 0,91 por atendimento
IA de voz · 300 ligações
R$ 1.195900 minutos · R$ 3,98 por ligação
Quanto o agente de IA faz sozinho
R$
%
%

O plano se paga em 20 dias

Custo por atendimento
HojeR$ 6,00
Com o OmniMobilityR$ 1,52
Seu ROI
57%
Economia no ano
R$ 15.768
Receita nova no ano, com +11 reservas por mês
R$ 15.840
Primeiros 12 meses, acumulado EconomiaReceita nova

A IA faz 600 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 3.600 à equipe. O plano custa R$ 2.286/mês (chat: franquia de 1.500 · IA de voz: 1.000 minutos).

O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.

Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.

Receber esta simulação Falar no WhatsApp
  • Flows de cotação de fretamento e reserva de veículo
  • Avisos de horário e itinerário por lista de passageiros
  • Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
  • Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
  • 1 agente de IA e chatbot
  • WhatsApp Flows
  • Filas, transferência e histórico do cliente
  • CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
  • Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
  • Relatórios e painel de indicadores
  • API e webhooks para integrar seus sistemas
  • 4 horas de implantação e treinamento da equipe

Plano OmniMobility

Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.

  • Preço fechado por franquia de atendimentos
  • Fluxos e filas prontos para o segmento
  • 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
  • 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
  • IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar

OmniSmart completo

Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.

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Coloque o OmniMobility no comercial da sua empresa de transporte

Conte quantos pedidos de viagem e reserva vocês recebem por mês e quem atende fora do horário. Mostramos a cotação de fretamento pelo WhatsApp funcionando e a faixa certa do plano.

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