OmniSmart

O que é o OmniAuto

O OmniAuto é o plano da OmniSmart para concessionárias, revendas de veículos e oficinas mecânicas que atendem pelo WhatsApp. Ele junta CRM com funil de vendas, agenda de test-drive e de oficina, WhatsApp Flows, agente de IA, filas por setor, assinatura eletrônica e 1 número de WhatsApp, já configurados para vendas, pós-venda e peças. O preço começa em R$ 597 por mês e acompanha a franquia de atendimentos, com todos os recursos em qualquer faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.

  • Para concessionárias, revendas de seminovos, oficinas e centros automotivos
  • Atendimento com janela de 12 horas: o mesmo cliente chamando de novo conta uma vez
  • Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
  • A IA agenda e informa; diagnóstico mecânico fica com o consultor técnico

Test-drive agendado

O interessado escolhe modelo, loja e horário. O vendedor recebe o lead com o carro de interesse e a etapa no CRM.

Proposta que não esfria

Proposta com veículo, entrada e troca fica no funil, com tarefa de retorno e assinatura eletrônica quando o cliente fecha.

Revisão sem ligação

O cliente marca a entrada na oficina pela quilometragem, com o horário livre do consultor técnico.

Orçamento de serviço pelo WhatsApp

Serviço extra encontrado na oficina vai para o cliente com fotos e valores, e ele responde se autoriza.

IA de voz na oficina e no showroom

O agente atende quem liga para marcar revisão ou test-drive, agenda e manda a confirmação no WhatsApp. Também liga para chamar a revisão vencida e registra a resposta de cada cliente.

Agente de IA no anúncio de domingo

Responde estoque informado pela loja, horário, endereço e documentos. Diagnóstico de defeito e condição de financiamento vão para a equipe.

IA de voz

A oficina e o showroom atendidos ao telefone, e a revisão vencida chamada por ligação.

  • Atende antes da oficina abrirLigação das sete da manhã ou de domingo tem resposta, sem consultor preso no telefone.
  • Agenda a entrada na oficinaPlaca, serviço e horário livre do consultor, com a confirmação no WhatsApp.
  • Liga para a revisão vencidaCampanhas de ligação por quilometragem e data, com o desfecho de cada cliente no CRM.
  • Passa para o consultorBarulho, luz no painel, troca e financiamento vão para a equipe, com o resumo da conversa.
RMRota MotorsIA de voz · chamando…
  1. Helena · IA de vozBom dia! Aqui é a Helena, assistente virtual da Rota Motors. Falo com o Marcos?
  2. ClienteÉ ele.
  3. Helena · IA de vozMarcos, seu carro passou dos 30 mil km e a revisão está pendente. Quer agendar a entrada na oficina?
  4. ClienteQuero. Terça cedo dá?
  5. Helena · IA de vozDá sim: terça, 17/11, às 8h. O consultor Paulo recebe o carro. Te mando a confirmação no WhatsApp.
  6. ClienteCombinado, obrigado!
  7. Helena · IA de vozEu que agradeço, Marcos. Até terça!

Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.

Chat e voz

Dois planos, o mesmo agente de IA.

Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.

  • Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
  • Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Ver o plano de IA de voz
  1. Lead chama ou ligaDo anúncio, do site, do Instagram ou pelo telefone da loja.
  2. Test-driveModelo, loja e horário em uma tela.
  3. PropostaVeículo, entrada e troca no CRM, com assinatura eletrônica.
  4. EntregaAviso de carro pronto e pesquisa de satisfação.
  5. RevisãoConvite pela data e pela quilometragem.

Test-drive em uma tela

O vendedor recebe o horário e o modelo de interesse, já com o lead no CRM.

Revisão pela placa

Os dados do carro chegam prontos e o consultor técnico já sabe o que vai receber.

Orçamento respondido com um toque

O cliente autoriza ou recusa o serviço extra, e a resposta fica registrada na ordem.

1

WhatsApp Flows15 mensagens viram 1

A revisão é agendada em uma tela, com placa, serviço e horário. A conversa que levaria 15 mensagens custa uma.

Incluso no plano Ver como funciona
2

WhatsOmniAviso sem tarifa da Meta

Carro pronto, lembrete da revisão e orçamento de peça chegam por notificação no app da concessionária. O app tem o logotipo da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.

Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funciona
3

WorkflowsCada mensagem no canal certo

A ordem fechada dispara o aviso de carro pronto no app, a proposta parada vira tarefa do vendedor e a revisão é convidada pela quilometragem.

Jornadas na plataforma Ver como funciona
Ligações com origem verificada

Quando a concessionária liga, o cliente atende.

  • Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
  • Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
  • Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.

Onde a concessionária usa

  • Retornar uma proposta de veículo parada
  • Avisar que o carro saiu da oficina
  • Chamar para a revisão vencida

Franquia de atendimentos

Quantos atendimentos sua empresa faz por mês?

1.000
5005.00010.000

Adicionais por mês

1 agente já incluso · R$ 899/mês cada
Além dos inclusos na faixa · R$ 99/mês cada
1 número já incluso · R$ 99/mês cada
Instagram, webchat, WhatsOmni · R$ 199/mês cada

Além da franquia: R$ 0,84 por atendimento, o preço da sua faixa. Acima de 10.000 atendimentos ou minutos por mês, o plano é sob medida.

Valor mensal

Plano OmniAuto

Chat
R$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
  • Todos os recursos, em qualquer faixa
  • Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
  • Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
  • Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
Contratar pelo WhatsApp Prefiro receber a proposta por e-mail

A mensagem já vai com o plano que você simulou.

As mensagens cobradas pela Meta no WhatsApp ficam fora do plano e são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp.

  • Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
  • Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
  • Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
  • Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
  • Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
  • Agente de IA adicionalR$ 899/mês
  • Usuário adicionalR$ 99/mês
  • Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
  • Instagram, webchat, WhatsOmni e demais canaisR$ 199/mês cada
  • Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
  • Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
  • Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta

Como contratar

  1. Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
  2. Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
  3. Ative o númeroA OmniSmart faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
  4. Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
min
R$
R$
Só chat80% chat · 20% vozSó voz
Chat · 1.200
R$ 1.091R$ 0,91 por atendimento
IA de voz · 300 ligações
R$ 1.195900 minutos · R$ 3,98 por ligação
Quanto o agente de IA faz sozinho
R$
%
%

O plano se paga em 17 dias

Custo por atendimento
HojeR$ 7,00
Com o OmniAutoR$ 1,52
Seu ROI
84%
Economia no ano
R$ 22.968
Faltas evitadas no ano, com 15 revisões recuperadas por mês
R$ 81.000
Receita nova no ano, com +12 serviços por mês
R$ 64.800
Primeiros 12 meses, acumulado EconomiaReceita nova

A IA faz 600 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 4.200 à equipe. O plano custa R$ 2.286/mês (chat: franquia de 1.500 · IA de voz: 1.000 minutos).

O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.

Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.

Receber esta simulação Falar no WhatsApp
  • CRM com funil de vendas de veículos e tarefas de retorno
  • Agenda de test-drive e de entrada na oficina
  • Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
  • Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
  • 1 agente de IA e chatbot
  • WhatsApp Flows
  • Filas, transferência e histórico do cliente
  • CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
  • Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
  • Relatórios e painel de indicadores
  • API e webhooks para integrar seus sistemas
  • 4 horas de implantação e treinamento da equipe

Plano OmniAuto

Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.

  • Preço fechado por franquia de atendimentos
  • Fluxos e filas prontos para o segmento
  • 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
  • 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
  • IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar

OmniSmart completo

Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.

  • Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800
  • Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
  • Integrações específicas com ERP e sistemas legados
  • Módulos de vendas, projetos e processos
  • Proposta sob medida. Ver a plataforma
Fale com a OmniSmart

Coloque o OmniAuto na sua loja e na sua oficina

Conte quantos leads e quantas passagens na oficina vocês têm por mês e quantas lojas. Mostramos o test-drive e a revisão pelo WhatsApp funcionando e a faixa certa do plano.

Converse com um especialista

Conte o básico sobre seu cenário.

Ao enviar, você concorda em ser contatado pela OmniSmart. Consulte a política de privacidade.